![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Altro | Altro
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Caro Emilio979,
Benvenuto nella community Microsoft.
Dalla tua descrizione, capiamo che hai un problema con WhatsApp.
Poiché l'utente utilizza WhatsApp, che è un software di terze parti e non un software Microsoft, non siamo autorizzati o in grado di fornire una soluzione. Puoi provare a contattare l'editore del software per chiedere informazioni su questo problema.
Tuttavia, il seguente link può essere utile e puoi provarli per vedere se sono disponibili:
Come eseguire il backup dei file di WhatsApp su OneDrive [iOS e Android]
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Grazie per la pazienza e la collaborazione.
Migliori saluti
Cavaliere | Specialista del supporto della community Microsoft