Microsoft Word non salva i file Word in formato Pdf

Question

Buon giorno,

Da più di 1 mese non riesco a salvare i documenti Word in formato Pdf.

Mi da il messaggio di errore ''Impossibile salvare il documento....con il nome.....''.

Ho disconnesso l'account Microsoft da tutto il pacchetto Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive) e riacceso con l'account ma senza risolvere il problema.

Ho provato anche con altri documenti di tipo Word di salvarli in Pdf ma compare lo stesso messaggio di errore ''impossibile salvare il documento....con il nome...'' per tutti i documenti Word che voglio salvare in Pdf.

Ho caricato anche lo screenshot del messaggio di errore che compare.

Potrebbe dirmi come fare per risolvere il problema?

Grazie.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Se.T.

Hai altre copie del tuo file? Hai provato a cambiare il nome del file e a salvarlo di nuovo?

Sono anche contento che il metodo "Apri la versione Web di Word e salvalo come Pdf" risolva il tuo problema. Per aiutare altri clienti che potrebbero trovarsi di fronte allo stesso problema, scegli "Sì" sotto il post che conteneva la soluzione per te. In questo modo vengono evidenziate le informazioni per gli altri clienti. Grazie per la collaborazione.

Migliori saluti

Aiden - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Ho riprovato caricando i file Word su OneDrive. Ho aperto la versione Web di Word e salvato in Pdf.

Non si può risolvere questo problema direttamente da Word senza entrare sempre nella versione Web?

Answer 3

Grazie per la risposta,

Ho provato con entrambe le modalità da Lei indicate però purtroppo nessuna delle due non ha risolto il problema.

Inoltre segnalo anche il fatto che selezionando File > Stampa non si può stampare, non compare nessuna finestra per stampare cliccando su Stampa.

Inoltro lo screenshot del messaggio di errore quando voglio salvare il Word in Pdf:

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Se.T.

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.

Capisco che stai riscontrando problemi con "Microsoft Word non salva i file Word in formato Pdf". Capisco il problema e vorrei aiutarti meglio nella tua situazione.

Lo screenshot del messaggio di errore che hai menzionato non sembra essere stato caricato correttamente. Puoi condividerlo di nuovo con me se ti conviene?

Secondo la tua descrizione, hai provato a cambiare il nome del file? Ad esempio, cambiando il nome del file in "333" o qualcosa del genere.

Inoltre, puoi provare una sorta di soluzione alternativa:

In un documento di Word, vai su File > Stampa e seleziona l'opzione Microsoft Print to PDF.

Caricare il documento in OneDrive, aprirlo nella versione Web di Word e fare clic su File > Salva con nome > Scarica come PDF.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Sentiti libero di inviare un post se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Aiden - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft