Perché il mio pacchetto office è bloccato? si apre in sola lettura e non si puo' né stampare e né salvare e nemmeno scrivere?

Question

Perché il mio pacchetto office è bloccato? si apre in sola lettura e non si puo' né stampare e né salvare e nemmeno scrivere? Risulta bloccato. Esce il messaggio "Non è possibile apportare questa modifica poiché la selezione è bloccata".

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, TTTTTPPPP

Benvenuto nella community Microsoft!

In base alla descrizione, si è verificato un problema con il blocco di Office. Capisco perfettamente che il problema di cui sopra possa causarti ansia e disagio.

Prima di fornire assistenza, ho bisogno di raccogliere ulteriori informazioni da te per comprendere meglio il problema che stai affrontando.

1. Hai ottenuto il tuo Office dall'Apple Store o dal Microsoft Store?

2. Office è stato installato tramite "account.microsoft.com - Account - Servizi e abbonamenti" o tramite Microsoft Store?

Puoi provare a riavviare e riattivare il tuo Mac.

un. Eseguire lo strumento di rimozione delle licenze di Office per Mac, fare riferimento a: Come rimuovere i file di licenza di Office in un Mac - Supporto tecnico Microsoft

Disinstallare Office per Mac, disinstallare Office per Mac - Supporto tecnico Microsoft e quindi reinstallare Office da "Servizi e abbonamenti".

c. Attivare.

3. Come sono stati creati i file menzionati? Sono stati creati da te, ricevuti da qualcun altro o ottenuti tramite la condivisione di OneDrive?

4. Tutti i documenti vengono visualizzati come di sola lettura? O sono solo alcuni file che mostrano errori?

5. Il tuo computer è dotato di un software antivirus? Perché i file ritenuti non sicuri in genere vengono aperti in modalità di sola lettura.

6. Controlla se il tuo Office è attivato, in quanto ciò metterebbe le applicazioni di Office in modalità di sola lettura.

Apri l'applicazione Office, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'applicazione e seleziona "Informazioni su (applicazione)". Il tipo di licenza verrà elencato sotto l'ID prodotto. Se è opportuno, carica screenshot specifici. (Se sono presenti informazioni sulla privacy come e-mail, nome, ecc., si prega di sfocarle prima del caricamento)

7. Verificare se i documenti vengono aperti solo per la visualizzazione in "Visualizzazione protetta".

Apri Word > fai clic su "Revisione" > Limita la modifica

8. Le proprietà del file sono impostate sullo stato di sola lettura?

È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Word sul desktop > fare clic su "Mostra informazioni" > modificare i permessi di "lettura e scrittura" del documento.

Non esitate a contattarci se riscontrate problemi o nuovi sviluppi mentre provate i passaggi!

Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Cordiali saluti

Navian - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft