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annullare valutazione di prova di microsoft 365

Anonimo
2024-07-02T13:46:00+00:00

dal 16 giugno ho iniziato un periodo prova di 30 gg per microsoft 365 , che vorrei annullare prima della scadenza dei 30 gg e del relativo addebito dell'abbonamento - dal mio account -servizi e abbonamenti- non trovo la via "gestisci" per poter annullare la prova

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2024-07-03T05:44:35+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao, renato luoni

    Benvenuto nella community Microsoft! Capisco che non puoi annullare la versione di prova di Microsoft 365! È possibile verificare sullo stesso sito web, cioè su questo sito web, alla voce "Opzioni di pagamento", se contiene opzioni di pagamento?

    Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi stesso – Microsoft

    Se visualizzi il messaggio "Nessuno", non preoccuparti, il periodo di prova scadrà alla data specificata nella "Data di scadenza". Non è necessario annullarlo in quanto non verrà effettuato alcun pagamento in futuro.  Image Per annullare la versione di valutazione di Microsoft 365 Family, puoi controllare questo collegamento per altre informazioni. Annullare la versione di valutazione gratuita di Microsoft 365 Family - Supporto tecnico Microsoft

    Se si dispone di un'opzione di pagamento ma non si è in grado di annullare l'abbonamento a Microsoft 365 Family, ecco due linee guida sulla privacy che limitano il supporto della community per il momento:1. Privacy e sicurezza: i problemi finanziari e di abbonamento spesso coinvolgono informazioni personali sensibili che non dovrebbero essere condivise pubblicamente sui forum. 2. Accedere alle informazioni sull'account: gli agenti della community non hanno accesso diretto ai dettagli dell'abbonamento o alle informazioni di fatturazione degli utenti. Pertanto, non siamo in grado di verificare i pagamenti o apportare modifiche ai tuoi account. Queste informazioni devono essere lasciate all'assistenza di Chat e devono essere visualizzate in una finestra individuale Per evitare che informazioni private vengano rivelate in un forum pubblico, non posso aiutarti a indagare su questa situazione, ma ti indirizzerò al luogo appropriato.

    • Visitare il seguente sito Web: Contatto - Supporto tecnico Microsoft.
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    • Vai a Conferma.
    • Seleziona Chatta con un rappresentante dell'assistenza o richiedi di essere richiamato.

    Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Spero che il tuo problema sia risolto con successo.

    Migliori saluti

    Mila.L-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft

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