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perché avendo un account convalidato di office365 mi fa utilizzare soltanto le app online e quelle scaricate sul computer me le da solo per aprire un file senza poterlo modificare e/o crearne uno nuovo?
Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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perché avendo un account convalidato di office365 mi fa utilizzare soltanto le app online e quelle scaricate sul computer me le da solo per aprire un file senza poterlo modificare e/o crearne uno nuovo?
Salve Rosario,
purtroppo, alcuni piani di Microsoft 365 Education non includono l’attivazione delle versioni desktop delle applicazioni di Office per Windows e Mac. Questa opzione è disponibile solo se l'istituto di istruzione ha già preso accordi con Microsoft per fornire ai docenti e gli studenti una licenza superiore a quella fornita dal piano Office 365 Education A1.
Per controllare se il tuo account abbia questa licenza, è necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic su “Installazione e altro ancora” situato in alto a destra della pagina iniziale del Portale di Microsoft 365 > fare clic su Installare app Microsoft 365 > fare clic su Abbonamenti.
Riesci a visualizzare la licenza denominata “La versione desktop più recente di Office” nell’elenco delle licenze incluse nel tuo piano?
Se questa licenza non presenta nell’elenco di licenze, puoi utilizzare solo le versioni web delle applicazioni di Office aperte tramite un browser e le versioni delle applicazioni per dispositivi mobili (iPhone, iPad ecc.).
Per verificare se è possibile ottenere questa licenza, devi contattare il reparto IT dell’istituto d’istruzione che ti ha fornito l’account istituzionale.
Se la licenza presenta nell’elenco delle tue licenze, il problema potrebbe essere causato dalla cache memorizzata sul tuo dispositivo. Utilizzi un PC con sistema operativo di Windows oppure un Mac? Posso inviarti i passaggi per rimuovere la cache e provare a risolvere il problema.
Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti
perché avendo un account convalidato di office365 mi fa utilizzare soltanto le app online e quelle scaricate sul computer me le da solo per aprire un file senza poterlo modificare e/o crearne uno nuovo?
Salve Rosario,
purtroppo, alcuni piani di Microsoft 365 Education non includono l’attivazione delle versioni desktop delle applicazioni di Office per Windows e Mac. Questa opzione è disponibile solo se l'istituto di istruzione ha già preso accordi con Microsoft per fornire ai docenti e gli studenti una licenza superiore a quella fornita dal piano Office 365 Education A1.
Per controllare se il tuo account abbia questa licenza, è necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic su “Installazione e altro ancora” situato in alto a destra della pagina iniziale del Portale di Microsoft 365 > fare clic su Installare app Microsoft 365 > fare clic su Abbonamenti.
Riesci a visualizzare la licenza denominata “La versione desktop più recente di Office” nell’elenco delle licenze incluse nel tuo piano?
Se questa licenza non presenta nell’elenco di licenze, puoi utilizzare solo le versioni web delle applicazioni di Office aperte tramite un browser e le versioni delle applicazioni per dispositivi mobili (iPhone, iPad ecc.).
Per verificare se è possibile ottenere questa licenza, devi contattare il reparto IT dell’istituto d’istruzione che ti ha fornito l’account istituzionale.
Se la licenza presenta nell’elenco delle tue licenze, il problema potrebbe essere causato dalla cache memorizzata sul tuo dispositivo. Utilizzi un PC con sistema operativo di Windows oppure un Mac? Posso inviarti i passaggi per rimuovere la cache e provare a risolvere il problema.
Salve Rosario,
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