Problema con pacchetto Office

Question

Salve,

sono Russo Francesco e studio al politecnico di Torino dal quale ho ottenuto la licenza per scaricare e utilizzare le app del pacchetto Office.

La mail universitaria è ******@studenti.polito.it, ho un Mac ma non riesco a scaricare le app direttamente da microdoft365.com e se le scarico da App Store mi appare un avviso quando apro Word che dice: "L'account ******@studenti.polito.it non consente la modifica in un Mac."

Come posso fare per usufruire dei servizi tramite app?

*Nota del moderatore: rimosse informazioni personali

Answer 1

Salve,

sono Russo Francesco e studio al politecnico di Torino dal quale ho ottenuto la licenza per scaricare e utilizzare le app del pacchetto Office.

La mail universitaria è ******@studenti.polito.it, ho un Mac ma non riesco a scaricare le app direttamente da microdoft365.com e se le scarico da App Store mi appare un avviso quando apro Word che dice: "L'account ******@studenti.polito.it non consente la modifica in un Mac."

Come posso fare per usufruire dei servizi tramite app?

*Nota del moderatore: rimosse informazioni personali

Salve Francesco,

purtroppo, alcuni piani di Microsoft 365 Education non includono l’attivazione delle versioni desktop delle applicazioni di Office per Windows e Mac e non permettono la modifica dei file. Questa opzione è disponibile solo se l'istituto di istruzione ha già preso accordi con Microsoft per fornire ai docenti e gli studenti una licenza superiore a quella fornita dal piano Office 365 Education A1.

Puoi controllare se il tuo account abbia questa licenza? Puoi accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale > fare clic sull’immagine del tuo account situata nella parte superiore a destra > fare clic su Visualizza account > Sottoscrizioni > Abbonamenti. Riesci a visualizzare la licenza denominata “La versione desktop più recente di Office” nell’elenco delle licenze incluse nel tuo piano?

Se questa licenza non presenta nell’elenco di licenze, puoi utilizzare solo le versioni web delle applicazioni di Office aperte tramite un browser e le versioni delle applicazioni per dispositivi mobili (iPhone, iPad ecc.).

Per verificare se è possibile ottenere questa licenza, devi contattare il reparto IT dell’istituto d’istruzione che ti ha fornito l’account istituzionale.

Nel caso in cui la risposta sia stata d’aiuto, potresti votare su Utile e contrassegnarla come Risposta preferita. In questo modo potrà essere trovata più facilmente anche da altri utenti.

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti