L'app authenticathor mi chiede di aprire l'app per ricevere un codice

Question

Quando cerco di effettuare l'accesso su Authenticathor l'app stessa mi chiede di aprire l'app per ricevere il codice di verifica.

Ho provato un metodo trovato su internet che prevede di togliere il mio dispositivo dall'elenco dei dispositivi in uso ma l'elenco è vuoto.

Answer 1

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Ciao, Carlo!

Sono molto felice di darti il benvenuto nel nostro forum.

Ecco come funziona:

1. Aggiungi il tuo account all'app Authenticator seguendo un breve processo di verifica.
2. Sul tuo computer (o dispositivo mobile), vai su Office.com e inserisci il tuo account e la password.
3. Riceverai quindi un codice, che dovrai inserire nella tua app Authenticator.

Se questo non funziona, dovrai contattare gli amministratori del tuo account.

Cordiali saluti,

Anton.