Problema di accesso a Office 365 student

Question

Salve , sono uno studente che ha diritto all'account office 365 student , quando provo a fare l'accesso a questo dal mio portatile mi da errore ( dice errore di connessione o del proxy/firewall) ma quando provo a fare l'accesso da un'altro pc (stessa connessione) funziona . come risolvo?

grazie

Answer 1

Salve , sono uno studente che ha diritto all'account office 365 student , quando provo a fare l'accesso a questo dal mio portatile mi da errore ( dice errore di connessione o del proxy/firewall) ma quando provo a fare l'accesso da un'altro pc (stessa connessione) funziona . come risolvo?

grazie

Salve Gabriele,

proviamo a aiutari a risolvere il problema ma abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per poter trovare il motivo che causa questo problema.

Provi ad accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ oppure a un’applicazione di Office installata sul tuo PC?

Quale è la versione di Windows in suo?

Puoi fare uno screenshot del messaggio di errore visualizzato e aggiungerlo alla tua risposta?

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c856d051-79ab-45b3-bf90-db5b0ffee07c?platform=QnA