Se disinstalli l'app onenote i file salvati offline vanno persi per sempre?

Question

Se disinstalli l'app onenote i file salvati offline vanno persi per sempre?

Anonimo

Ho salvato parte di un file offline su onenote, successivamente ho disinstallato l'app, quando ho reinstallato l'app e ho rifatto l'accesso la parte salvata online è scomparsa ed è rimasta solo la parte salvata online, i file salvati offline sono andati persi?

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Martina Greco

Benvenuto nella community di Microsoft.

Quando si disinstalla l'app di OneNote, tutti i file salvati offline e non sincronizzati con il cloud possono andare persi. Tuttavia, potrebbero esserci modi per recuperare i dati se sono stati archiviati nella cache di OneNote prima della disinstallazione.

Ecco una guida generale per tentare il ripristino:

Controllare la cache di OneNote: se il blocco appunti è stato aperto in OneNote per Windows 10, le modifiche potrebbero essere archiviate solo nella cache di OneNote. La cache potrebbe andare persa al momento della disinstallazione, ma è possibile controllare la cache. Ecco come:

Recupero dei dati dalla cache di OneNote - Supporto tecnico Microsoft

Ripristinare dal backup: passa alle cartelle in C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote e C:\Users\YourUserName\Documents\OneNote Notebooks\My Notebook e verifica se è disponibile un backup.

Usare il Cestino: se i file sono stati sincronizzati in qualsiasi momento con OneDrive e quindi eliminati, potrebbero essere ancora nel Cestino in OneDrive. Puoi accedere al tuo account sul web (onedrive.live.com) e controllare il Cestino.

Eseguire il ripristino da altri dispositivi: se le note sono intatte in un altro dispositivo, ad esempio un vecchio telefono, è possibile provare a sincronizzarle con il portatile o con un altro dispositivo in cui è installato OneNote.

Sfortunatamente, se nessuno di questi metodi funziona e non è stato eseguito il backup dei file offline altrove, potrebbero essere irrecuperabili. È sempre una buona pratica sincronizzare regolarmente le note con il cloud per evitare tali perdite.

Yuhao Li

Supporto tecnico della community di Microsoft