Sono scomparse tutte le note che avevo in memoria con il mio account? Come posso recuperarle?

Question

Sono scomparse tutte le mie note del mio account.

Come posso recuperarle?

Grazie.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao!

Grazie per aver segnalato le tue preoccupazioni alla community Microsoft.

Comprendiamo che vuoi recuperare la tua nota in OneNote e non sai come, ho ragione?

Permettetemi ora:

• Come hai fatto a perdere il tuo file: cancellato accidentalmente, reinstallazione dell'applicazione o semplicemente non ne hai idea.
• Hai perso la tua nota locale o online.
• Se è online, hai usato OneDrive o SharePoint(che in questo caso significa che probabilmente è condiviso da altri)

Per ora vi suggerisco:

1)Recupero dei file eliminati su OneDrive:

• Se hai eliminato accidentalmente un file o una cartella in OneDrive, puoi recuperarlo in seguito dal cestino di OneDrive. Ecco come:
  1. Passare al sito Web di OneDrive e accedere con l'account Microsoft o l'account aziendale/dell'istituto di istruzione.
  2. Nel riquadro di spostamento, seleziona Cestino.
  3. Posizionare il puntatore del mouse su ogni elemento che si desidera ripristinare e quindi fare clic sulla casella di controllo circolare visualizzata.
  4. Fare clic su Ripristina.
• Si noti che gli elementi nel cestino vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo (30 giorni per gli account personali, 93 giorni per gli account aziendali/dell'istituto di istruzione), a meno che l'amministratore non abbia modificato l'impostazione.
• Se si usa OneDrive con l'account personale, è anche possibile selezionare Ripristina tutti gli elementi per ripristinare tutto nel Cestino.
  Nota: tieni presente che se un file è stato eliminato definitivamente dal Cestino di OneDrive, non può essere recuperato. Controllare sempre immediatamente il cestino per ripristinare tutti i file eliminati accidentalmente.

Collegamento dettagliato: Ripristinare file o cartelle eliminate in OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

2. Ripristino da locale

• Controlla il cestino 
• Prova a cercare globalmente il file in Esplora file per vedere se riesci a trovarlo se sei fortunato.

Non esitate a farmi sapere se avete ricevuto ulteriori aggiornamenti, poiché le informazioni fornite non sono sufficienti per determinare il problema esatto, grazie :)

Migliori saluti

Benjamin – MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft