![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Altro | Altro
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Ciao Martina,
Benvenuto nella community Microsoft.
Capisco che stai riscontrando problemi con Authenticator. Sfortunatamente, i problemi con Authenticator esulano dall'ambito del supporto della community Microsoft. Microsoft Learn (solo versione inglese) ha una sezione dedicata a questo argomento, progettata per supportare gli utenti di Authenticator come te.
Di seguito è riportato un collegamento al forum in cui è possibile pubblicare dettagli e condividere idee per risolvere il problema Microsoft | Impara | Autenticazione Microsoft (solo in inglese)
Infine, anche se non posso aiutarti di più, spero che le informazioni che ti ho fornito ti aiutino a trovare una direzione migliore. Metterò da parte questo problema in modo che un grande volontario abbia un'idea per te.
Spero che le informazioni di cui sopra siano utili.
I miei migliori auguri
Ian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft