OneDrive, app MS Foto, Sincronizzazione con telefono

Question

Premessa.

Premessa. Passaggio da vecchio PC, i7 quarta gen,Win10 a nuovo PC AsusProArt, Win11 pro, i9, 13dicesima gen. Vorrei utilizzare bene OneDrive anche in associazione con app MS Foto. Sono abbonata ms365 family. Ho trasferito i miei file di documenti e immagini ecc. dal vecchio PC che ho scollegato definitamente da OneDrive. Sono collegati a OneDrive solo due dispositivi: il mio PC e il mio telefono Samsung S24 (S24).

File Doppi su vista app OneDrive telefono. Risolto quando ho tolto, da impostazioni di S24 la sincronizzazione con OneDrive della Galleria Samsung. Nel senso che non ne vengono più generate viste doppie in questa app.

Altre impostazioni. Da OneDrive nuvola> impostazioni ho disattivato:

1. Salva foto e video in OneDrive quando connetto un dispositivo ecc…
2. Salvare automaticamente su OneDrive gli Screenshot acquisiti

Domanda 1. Il mio problema principale è la cartella immagini. Vorrei che nella app Foto non finissero tutte le immagini di questa cartella. Nella cartella immagini ho una sottocartella Myfoto che è stata catturata dalla app Foto e mi ha riempito di files che non volevo tenere in app Foto. (Ad esempio: il Back up di un catalogo adobe di molti anni fa).  Quindi vorrei che app Foto si prendesse solo le immagini da Rullino. (Quindi solo i miei scatti). Non avevo capito che la cartella utente Immagini è in completo possesso di app Foto

Domanda 2. Cartelle importate in app Foto da S24. Il programma ha importato la cartella genitore DCIM e le sottocartelle, tra cui Camera le cui foto sono inserite in app Foto. Per le altre cartelle >DCIM> varie cartelle c’è solo il nome senza contento. Che cosa succede se cancello la cartella vuota da App Foto? Dove sono andati i contenuti di queste cartelle che sul telefono sono ancora presenti?

Dolmanda 3. ScreenShot. Dopo l’impostazione di cui sopra e anche dopo il riavvio del PC mi trovo automaticamente gli Screenshot in cartella Rullino e quindi in app Foto. Perché? Anche se faccio uno screenshot da PC, nonostante l’impostazione lo escluda, questo viene aggiunto alla cartella “cattura di schermate” e quindi visibile da app Foto. Perché?

Domanda 4. Le cancellazioni di immagini da app Foto come si comportano? Cancellano le immagini anche dal telefono (come Google Foto per esempio?).

Conclusioni. Ho parlato ieri con il supporto Microsoft che mi ha invitato a porre domande specifiche al Supporto OneDrive. Mi ha lasciato intendere che la gestione immagini e app foto sta dando molti problemi. Meglio scaricare le foto via cavo USB e disattivare OneDrive da App telefono S24. Per me questo sarebbe una perdita di funzionalità estremamente  importante perché mi sarebbe negato l’accesso, dal mio telefono, anche alle altre cartelle (documenti ad esempio).

Mi sono sforzata di esprimere i miei problemi in modo chiaro e forse non conciso. Sono molto motivata a usare OneDrive. Comunque se continuassi ad avere i problemi che sto incontrando abbandonerò app Foto. So che non si può disinstallare, ma forse disattivare sì. Peccato app Foto mi piace molto. Uso da anni Photshop Elements ora opero sulla versione 2024. Ho avuto la cattiva idea di mettere gli archivi delle foto del catalogo Adobe in una cartella immagini, pensando di mettere i dati al sicuro. Un disastro!

Se qualche utente ha avuto i miei stessi problemi, sono in attesa di conoscere le soluzioni adottate. Ho inviato anche a OneDrive Support una richiesta simile, ma non sono sicura sia stato spedito. La maschera di redazione domanda è veramente poverissima di funzionalità.

Marcella

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Marcella Del Vecchio

La ringrazio per la risposta.

I passaggi che hai menzionato sono corretti e devono essere seguiti in ordine, e va notato che devi disconnettere completamente la sincronizzazione Samsung Gallery e il collegamento dell'account.

Puoi fare riferimento a questo link per ulteriori informazioni sulla sospensione della sincronizzazione della galleria sui telefoni Samsung:

Scollega il tuo account Samsung da altri servizi (solo in inglese)

Inoltre, di recente abbiamo ricevuto feedback sulla sincronizzazione della galleria Samsung e alcuni utenti stanno riscontrando anomalie per quanto riguarda la sincronizzazione delle foto e stiamo continuando a seguirla.

Pertanto, se non vuoi che le tue foto si sincronizzino molto, ti consigliamo di disattivare la funzione di sincronizzazione in OneDrive e Samsung Gallery e utilizzare altre funzionalità per trasferire le immagini.

Cordiali saluti

Tracy | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Grazie tracy per la sollecita risposta

Finalmente ho conferma di come funzionano la sincronizzazione ed il back up della cartella immagini, rispetto alla app Ms Foto. Infatti, avevo riferito di avere disabilitato la sincronizzazione con Galleria Samsung che mi ha eliminato il problema delle foto doppie nella app Foto di OneDrive telefono. Restano tutti gli altri inconvenienti.

1. Da OneDrive telefono:
   1. Ho provato a interrompere la sincronizzazione. Ho scattato delle immagini che sono comunque comparse in app Foto PC.
   2. Ho provato a disinstallare la app per poi ricaricarla, ma si può solo disattivare. Ho anche controllato se ci sono aggiornamenti, ma la app risulta aggiornata.
2. Da app Foto PC. Se visualizzo tutte le foto che sono più di 10.000 vengono mostrate quelle degli ultimi giorni mescolate con quelle scattate nel 2016. Ciò avviene senza che io abbia indicato qualche filtro di selezione.
3. Sono fermamente intenzionata ad abbandonare la app MS Foto perché nel mio caso su un nuovo computer nuovo, sistema win 11 pro mi sta dando troppi problemi.

Pertanto, intendo disabilitare app Foto che continua ad invadere molto spazio inutilmente. Chiedo conferma se procedere come segue è corretto

1. Scaricare dalla cartella Immagini in una cartella locale quello che mi interessa conservare: esempio in c:\myFoto.
2. Disconnettere e disattivare la app Ondrive del telefono
3. Disconnettere temporaneamente il mio PC da OneDrive
4. Da OneDrive web cancellare tutte le mie cartelle e svuotare la Raccolta Samsung.
5. Riconnettere il mio PC a OneDrive
6. Riattivare OneDrive su telefono (senza usare app Foto)
7. Galleria Samsung resta non sincronizzata.
8. Disabilitare la app Foto del PC
9. Usare il collegamento USB per caricare le foto dal telefono in una cartella diversa da immagini.

In alternativa

Se non è possibile disconnettere la app Foto, disconnettere il PC da OneDrive.

Marcella Del Vecchio

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Marcella

Benvenuto nella community Microsoft, saremo lieti di aiutarti.

Sappiamo che stai tentando di chiedere informazioni su OneDrive e sulla sincronizzazione delle foto del dispositivo.

In risposta alla tua domanda, diamo un'occhiata a loro in ordine:

Domanda numero uno:

La sincronizzazione dei file su un computer non è la stessa cosa della sincronizzazione delle foto su un telefono.

Non c'è alcuna distinzione aggiuntiva tra file e foto sul computer, OneDrive richiede di scegliere la cartella di sincronizzazione quando accedi al tuo account, che include la cartella "Foto". E non possiamo configurare le impostazioni di sincronizzazione per la cartella Foto. Puoi capire che ci sono solo due casi per la cartella foto in OneDrive, sincronizzare l'intera cartella o non sincronizzarla affatto e non c'è modo di configurare le impostazioni per le sottocartelle nella cartella.

Sul computer, OneDrive è essenzialmente una piattaforma per la sincronizzazione. Con OneDrive, puoi sincronizzare i tuoi file tra il tuo computer e il cloud per poter accedere ai tuoi file da qualsiasi posizione: il tuo computer, dispositivo mobile o persino il sito Web di OneDrive su OneDrive.com. Pertanto, la sincronizzazione della cartella Foto è solo per poter visualizzare il contenuto di quella cartella sul computer su un altro dispositivo.

Ti consigliamo di apportare modifiche nella cartella Immagini locale del computer per spostare le foto che non desideri sincronizzare in un'altra cartella.

Seconda domanda:

Ti riferisci alla cartella vuota nel telefono dopo aver sincronizzato le foto con OneDrive sui telefoni Samsung?

Di solito, la pellicola della fotocamera sul dispositivo viene eseguita solo su Microsoft OneDrive e non sincronizza le foto in due modi. Ciò significa che puoi eliminare le foto e i video di cui è stato eseguito il backup dal tuo dispositivo e le copie in OneDrive non saranno interessate. E viceversa. Poiché la libreria Samsung è sincronizzata in entrambe le direzioni, i file modificati o eliminati dalla libreria Samsung verranno riflessi nel cloud. Qualsiasi modifica o eliminazione eseguita sul Web o in altri endpoint di OneDrive eliminerà i dati nel dispositivo.

A causa della natura speciale della Libreria Samsung, si consiglia di annullare prima la sincronizzazione della Libreria Samsung per evitare che le foto vengano modificate in modo da influire sulle foto localmente sul dispositivo.

Scollega il tuo account Samsung da altri servizi

L'eliminazione delle cartelle vuote dopo l'annullamento della sincronizzazione non avrà alcun effetto. E le foto sono tutte nella scheda Foto di OneDrive.

Dichiarazione di non responsabilità: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che potrebbero pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Fai ricerche approfondite su qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

Terza domanda:

La cartella "Screenshots" si trova nella cartella Immagini? In tal caso, verranno sincronizzati insieme e non potranno essere rimossi.

Quarta domanda:

Come accennato in precedenza, OneDrive è unidirezionale quando si esegue il backup delle foto sul telefono, ma quando la sincronizzazione Samsung Gallery è attivata, passerà alla sincronizzazione bidirezionale.

Pertanto, si consiglia di disattivare la sincronizzazione di Samsung Gallery per evitare la perdita di dati.

Spero che le informazioni di cui sopra ti siano state utili. Non esitate a rispondere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.

Cordiali saluti

Tracy | Specialista del supporto della community Microsoft