Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Sono una studentessa universitaria, ma non riesco ad usufruire del pacchetto gratuito per studenti Microsoft Office 365, l'account è verificato.
Salve Silvia,
dalla tua descrizione non riesco a capire se non puoi utilizzare i servizi di Microsoft 365 Education oppure non puoi utilizzare solo le applicazioni desktop di Office.
Puoi aprire una finestra di navigazione incognito del browser e accedere al Portale di Microsoft 365 Education: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali del tuo account istituzionale. Ricevi un messaggio di errore?
Se riesci ad accedere al Portale di Microsoft 365 Education ma non riesci ad attivare le applicazioni di Office, puoi controllare se il tuo account abbia la licenza denominata "“La versione desktop più recente di Office”.
Purtroppo, alcuni piani di Microsoft 365 Education non includono questa licenza. Questa opzione è disponibile solo se l’organizzazione o l'istituto di istruzione ha già preso accordi con Microsoft per fornire ai docenti e gli studenti una licenza superiore a quella fornita dal piano Office 365 Education A1.
Per controllare se il suo account abbia questa licenza, è necessario accedere al Portale di Microsoft 365: https://www.microsoft365.com/ tramite le credenziali dell’account istituzionale > fare clic sull’immagine dell’account situata nella parte superiore a destra > fare clic su Visualizza account > Sottoscrizioni > Abbonamenti > controllare se la licenza denominata “La versione desktop più recente di Office” sia visualizzata nell’elenco delle licenze incluse nel piano.
Aspettiamo il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti