Mi state prendendo i soldi dal mio conto e io non ho attivato nulla e non sto utilizzando nulla,vorrei i miei soldi indietro

Anonimo
2024-04-20T14:46:57+00:00
  • Salve,io ho già cercato di segnalarvi giorni scorsi perché ho visto nel mo conto che mi state prendendo soldi in continuazione,io non ho attivato nulla e non sto usufruendo nulla e vorrei che mi rimaste i soldi indietro.attendo una vostra risposta, grazie

Joseph omar

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

1 risposta

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2024-04-20T17:27:40+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro JOSEPH AHMED MOUSTAFA OMAR

    Benvenuto nella community di supporto Microsoft.

    Comprendiamo che stai riscontrando un problema con uno storno di addebito imprevisto e ci sono alcune informazioni che dobbiamo confermare con te.

    Vedi gli avvisi e i registri di chargeback che hai ricevuto dal provider di servizi di chargeback? Qualcuno ha ricevuto e-mail di abbonamento da Microsoft?

    Puoi provare ad andare alla schermata Gestisci abbonamenti per vedere se il tuo abbonamento viene visualizzato, facendo clic su "Annulla abbonamento" e selezionando la finestra "Vuoi smettere di utilizzare questo prodotto e ottenere un rimborso?". Opzione di rimborso.

    Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente collegamento: Account Microsoft | Servizi & Abbonamenti

    Se non sei sicuro della procedura, poiché la tua domanda riguarda la fatturazione, la carta di credito, ecc., per evitare la divulgazione delle tue informazioni personali, puoi visitare il reparto Chat per verificare se l'ordine di chargeback è entrato nel processo di rimborso e, se non è stato richiesto un rimborso, puoi chiedere al team di Chat di aiutarti a richiedere un rimborso.

    Clicca su questo link.

    Vai su "Contatti"

    Fare clic su "Contatta l'assistenza"

    In Prodotti e servizi, seleziona il tuo prodotto.

    In Categorie, seleziona Gestisci sottoscrizioni

    Vai a Conferma.

    Scegli di chattare con un agente dell'assistenza o di essere richiamato.

    Ci auguriamo che le informazioni di cui sopra siano utili e non vediamo l'ora di sentirti.

    Maxine | Specialista del supporto della community Microsoft

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento