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MS World usa il 100% della CPU su Mac passando tra un'applicazione all'altra.

Anonimo
2024-05-21T14:18:55+00:00

Ho un Mac con processore Apple Silicon M1. Uso principalmente World per prendere appunti e scrivere paragrafi inerenti alle registrazione degli audio e dei video. Quando passo tra la registrazione e World l'uso della CPU da parte di Word aumenta fino al 100% impedendomi di scrivere in maniera fluida. Diventa veramente molto lento da usare e impedisce il mio lavoro.

Quando esco dall'applicazione l'uso torna normale ma ritorna ad essere problematico quando passo tra una qualsiasi applicazione (in special modo uso VLC) e Ms World.

Microsoft 365 e Office | Word | Per l'istruzione | MacOS

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2024-06-10T07:51:17+00:00

Ciao.

C'è qualche aggiornamento? Succede anche su un nostro computer, e non siamo riusciti a risolvere fin'ora.

grazie

Salve,

chiedo scusa per il ritardo della mia risposta. Il problema dovrebbe essere già risolto. È necessario eseguire l'aggiornamento di Office per Mac all’ultima versione.

La versione 16.85.526.2 (16.85.24052614) è ora disponibile e contiene una correzione che risolve il problema.

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2 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2024-05-21T20:46:18+00:00

    Ho un Mac con processore Apple Silicon M1. Uso principalmente World per prendere appunti e scrivere paragrafi inerenti alle registrazione degli audio e dei video. Quando passo tra la registrazione e World l'uso della CPU da parte di Word aumenta fino al 100% impedendomi di scrivere in maniera fluida. Diventa veramente molto lento da usare e impedisce il mio lavoro.

    Quando esco dall'applicazione l'uso torna normale ma ritorna ad essere problematico quando passo tra una qualsiasi applicazione (in special modo uso VLC) e Ms World.

    Salve Vincenzo,

    il problema da te descritto è segnalato anche da altri membri della Community. Il team del prodotto di Word per Mac sta investigando il problema ma in questo momento non ci sono informazioni sul tempo stimato per la risoluzione.

    Ti consiglio di segnalare il problema al team degli sviluppatori dell’applicazione. In questo modo il team può ricevere più dati per analizzare il problema. È necessario fare clic su “?” > “Invia commenti e suggerimenti” > selezionare “Non mi piace qualcosa” > descrivere il problema.

    In ogni caso, appena ci sono ci novità, aggiornerò il thread. 

    Cordiali saluti

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  2. Anonimo
    2024-05-29T14:08:11+00:00

    Ciao.

    C'è qualche aggiornamento? Succede anche su un nostro computer, e non siamo riusciti a risolvere fin'ora.

    grazie

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