Perchè WORD mi avvisa che il programma non può funzionare in modo corretto?

Question

Aprendo word compare questo avviso "Word ha riscontrato un problema e non può funzionare nel modo corretto, pertanto word verrà chiuso. Ripristinare ora?" come risolvere? L'a bbonamento è attivo. Ho provato più volte "Ripristinare ora" ma dopo poco il programma si chiude. Che fare?

Answer 1

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Ciao, marino mauro

Benvenuto nella community Microsoft e saremo lieti di aiutarti.

Comprendi che hai riscontrato problemi nel processo di utilizzo di Word, per i quali ci scusiamo per l'inconveniente causato, per il tuo problema ti consigliamo di provare i seguenti metodi:

Riparare le applicazioni di Office:

Apri il Pannello di controllo e seleziona Programmi e funzionalità.

Trova Microsoft Office nell'elenco, fai clic su di esso e seleziona "Cambia".

Nella finestra che si apre seleziona l'opzione "Correzione rapida", se non funziona puoi provare "Riparazione online".

Esegui Word in modalità provvisoria:

Aprire le app di Office in modalità provvisoria in un PC Windows - Supporto tecnico Microsoft

Se Word funziona in modalità provvisoria, ciò potrebbe indicare che il problema è correlato a un plug-in o a un componente aggiuntivo.

Se Word funziona correttamente in modalità provvisoria, provare a disabilitare tutti i componenti aggiuntivi:

Fare clic sul documento nell'angolo in alto a sinistra del file - Opzioni - Componenti aggiuntivi - Gestione del posto per passare ai componenti aggiuntivi COM, quindi selezionare "Vai a", deselezionare tutti i componenti aggiuntivi, fare clic su OK, riavviare il documento di Word, guardare l'effetto.

Ufficio di ripristino del registro

Chiudere tutte le applicazioni di Office.

Premi Windows + R , nella casella di esecuzione aperta digita: regedit, premi invio.

Individuare il valore di chiave seguente, rinominare la cartella di Office (fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e scegliere Rinomina, ad esempio, rinomina Office in Officeold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

Quindi riapri il documento di Word per provare l'effetto.

Dichiarazione di non responsabilità: la modifica del Registro di sistema o dei gruppi di lavoro è solitamente rivolta a utenti avanzati, amministratori e professionisti IT e può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, modifiche improprie del Registro di sistema possono causare seri problemi. Pertanto, assicurati di seguire rigorosamente i passaggi seguenti. Per un'ulteriore protezione, eseguire un backup del registro prima di modificarlo.

Se avete domande, non esitate a comunicare con noi

Ti auguro buona salute e tutto il meglio

Zoro-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft