archiviazione spazio esaurito

Question

archiviazione spazio esaurito

Anonimo

Buonma giornata

Mi si comunica spazio archivio superato fatto 3 versamenti vedi sotto ma lo spazio risulta sempre esaurito Vi ho lasciato due volte recapito telef per essere rchiamato vi bo inviato due mail mai nessuna risposta cosa devo fare??????????

2-apr-24 | Numero ordine 7***0-5***9-4**d-b**c-6***c

1-mar-24 | Numero ordine 5***c-0**a-4**b-8**9-5****3

30-gen-24 | Numero ordine 2*****3

Galbiati Massimo GRAZIE

cell. 3***5

mail *******@alice.it

***@outlook.it<br><br>***@gmail.com

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Ciao, Massimo Galbiati

Benvenuto nella community Microsoft e saremo lieti di aiutarti.

Comprendere che lo spazio di archiviazione su OneDrive è insufficiente, in risposta alla domanda.

Innanzitutto, ti consiglio di visitare il sito Web https://account.microsoft.com/ per verificare se lo stato del tuo abbonamento è OK.

Successivamente, vorrei che tu accedessi a onedrive.live.com e controllassi se il tuo spazio di archiviazione è OK. Inoltre, tieni presente che hai inviato due e-mail senza risposta. Ti fornirò le linee guida per contattare direttamente il reparto fatturazione all'indirizzo

Questo processo può includere l'identificazione dell'account Microsoft e del metodo di pagamento, nonché altre informazioni personali. Per evitare che queste informazioni vengano rivelate in un forum pubblico, non posso aiutarti a indagare su questa situazione, ma ti indirizzerò al luogo appropriato.

Visitare il seguente sito Web:

Contatto - Supporto di Microsoft

Inserisci qui l'account e la fatturazione e fai clic su "Ottieni assistenza".

Seleziona Contatta il supporto tecnico (accedi al tuo account Microsoft personale).

In Prodotti e servizi, seleziona le opzioni correlate al tuo prodotto.

In Categoria, seleziona Gestisci il mio abbonamento.

Vai a Conferma.

Seleziona Chatta con un rappresentante dell'assistenza o richiedi di essere richiamato.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Spero che il tuo problema sia risolto con successo.

Migliori saluti

Zoro-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft