ERRORE NELLA CONDIVISIONE DEI FILE ONE DRIVE

Question

Buongiorno.

Viene riscontrato un errore nella condivisione di una cartella OneDrive con altri soggetti; nonostante, nella condivisione della stessa, si autorizzi a lettura e modifica, l'altro soggetto non riesce a caricare alcun file. Ho provato più volte a reinoltrare il link, ma il problema persiste.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

 Ciao UnknowKH,

Benvenuto nella community Microsoft, grazie per il supporto dei prodotti Microsoft.

Capisco che si verifica un errore durante la condivisione di una cartella con un'altra persona e l'altro condivisore non è in grado di caricare alcun file nonostante le autorizzazioni siano impostate per la lettura e la scrittura.

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo inconveniente, influisce sul tuo utilizzo e capisco come ti senti.

Poiché questo problema può essere causato da una serie di motivi, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per aiutarti meglio, quindi rispondi se è conveniente per te, per favore.

Qual è il metodo di caricamento dei file utilizzato dalla persona che riceve la condivisione? Hai riscontrato un messaggio di errore durante il caricamento del file, in tal caso, inviaci uno screenshot del messaggio di errore per la nostra comprensione. In tal caso, inviaci uno screenshot del messaggio di errore in modo che possiamo capirlo, poiché potrebbe essere la causa del problema.

Inoltre, che tipo di invito hai usato? Se hai utilizzato un link e-mail, il destinatario potrebbe dover accettare l'invito per ottenere i privilegi di modifica.

Inoltre, hai un altro account Microsoft? Per aiutarci a risolvere il problema, potresti anche condividere il file con un altro account per vedere se il file può essere modificato e caricato correttamente nell'altro account.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non sempre risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

Si prega di fare riferimento a quanto sopra e non vediamo l'ora di sentirti.

I miei migliori auguri

Ian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft