il widget di to do android non funziona spesso.

Question

il widget di to do android non funziona spesso. compare sulle voci la parola caricamento... è anche cliccando su pulsante aggiorna non funziona. per riattivarlo deco riavviare il telefono

Answer 1

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Ciao, nsalux Benvenuto nella community Microsoft.Capisco che stai riscontrando problemi con Microsoft To Do quando usi i widget! Così come so che vedere i surrogati direttamente nel widget è una funzione utile e sarebbe molto più fastidioso se non funzionasse correttamente.Poiché il widget carica il contenuto è influenzato da molte circostanze: cache, rete, account, autorizzazioni telefoniche, ecc., è necessario provare alcune azioni per vedere esattamente dove si verifica il problema.

1. Controlla se l'app è l'ultima versione.2. Prova a rimuovere il widget dalla schermata principale e quindi ad aggiungerlo di nuovo.3. Questo problema si verifica in qualsiasi momento? Questo problema si verifica anche quando metti To Do in background e non lo chiudi?Inoltre, disponi di altro software Microsoft e hai effettuato l'accesso ad altri account?
2. controlla se c'è un problema con le autorizzazioni del programma, se consente le notifiche, ecc. (in Microsoft ToDo clicca su Account - Impostazioni - Notifiche)  Risolvere i problemi relativi ai promemoria in Microsoft To Do per Android - Supporto tecnico Microsoft5. Svuota la cache del telefono, chiudi altri software se possibile, apri il software e verifica se il problema si ripresenta.6. Prova a disinstallare e reinstallare l'app. I metodi di cui sopra consentiranno al tuo Microsoft To Do di essere eseguito in un ambiente più favorevole, se il problema persiste, si consiglia di inviare un feedback al team di sviluppo nell'app per segnalare loro il problema. (Nell'applicazione, fare clic su Account - Impostazioni - Invia suggerimento)Attendo con ansia la tua risposta.Migliori salutiMila.L-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft