ADDEBITO sul CONTO come Microsoft*microsoft 36 Msbill.info: NESSUN ORDINE FATTO Buongiorno ho trovato un addebito sul mio conto corrente di 20 euro

Question

Buongiorno

ho trovato un addebito sul mio conto corrente di 20 euro con la descrizione: Microsoft*microsoft 36 Msbill.info

Ne io ne i miei familiari hanno fatto ordini nell'ultimo anno.

Mi potete dire di cosa si tratta?

e come fare, in caso, per annullare l'ordine ed avere il rimborso immediato?

grazie

Answer 1

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Ciao, tonino ramundo

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.

Puoi fare riferimento a questo articolo qui sotto:

Come analizzare un addebito di fatturazione da parte di Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Tuttavia, ti suggerisco di contattare direttamente il supporto online Microsoft per spiegare la situazione e richiedere un rimborso:

Contattare il supporto tecnico Microsoft.

1. Visitare il seguente sito Web: Contatto - Supporto tecnico Microsoft
2. Inserisci il contatto lì.
3. Seleziona Ottieni assistenza.
4. Selezionare Contatta il supporto tecnico. (in fondo alla pagina)
5. In Prodotti e servizi selezionare Microsoft 365 e Office.
6. In Categoria, seleziona Gestisci il mio abbonamento.
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8. Seleziona Chatta con un agente dell'assistenza o richiedi di essere richiamato.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft