Ho svuotato Onedrive ma risulta ancora pieno

Question

Da qualche giorno ho problemi con la sincronizzazione di Onenote e cercando un po' online mi è sembrato di capire che questi siano causati dallo spazio di archiviazione esaurito di Onedrive.
Appena mi sono accorto che avevo completamente occupato i 5GB previsti dal piano gratuito di Onedrive e che, per questo, il mio account era stato bloccato, ho immediatamente cancellato quasi tutti i file presenti, in quanto non erano importanti.
Nonostante adesso sul sito di Onedrive risulti che meno di 1GB è occupato (la barra in basso a sinistra), rimane l'avviso che lo spazio è esaurito e che il mio account è bloccato.
Non posso nemmeno accedere all'app di Onedrive sul mio PC.
Non so come fare.
Ho inserito in allegato anche uno screenshot del mio Onedrive.

Answer 1

Buonasera Enxo,
Ho già svuotato il cestino ma la situazione è sempre uguale.
Sono anche già passate 2 ore, ovvero il tempo massimo che ci dovrebbe impiegare Onedrive a rilevare le modifiche, ma niente.

Answer 2

Buonasera Riccardo Bongiovanni,

il cestino di Onedrive è vuoto? Nelcestino rimangono fino a 30 giorni.

Saluti

Enxo