Problemi Connessione a One Drive

Question

Questa è la finestra che mi appare, se provo a creare un file su One Drive Online:

Errore durante la creazione di un nuovo documento

Riprovare più tardi. Se il problema persiste, provare a creare un nuovo documento da OneDrive.

ID di correlazione: b48fc637-2cad-44f2-a3f3-c53d8e1bee9a

https://answers.microsoft.com/en-us/search/search?SearchTerm=One%20Drive%20non%20%C3%A8%20connesso&tab=&status=all&advFil=&IsSuggestedTerm=false&isFilterExpanded=undefined&CurrentScope.ForumName=null&CurrentScope.Filter=null&ContentTypeScope=&page=1&sort=Relevance&dir=Desc

Da PC non riesco a connettermi all'App. Ho provato a disconnettermi e non mi fa rientrare, dicendo che One Drive non è connesso.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Barbara Frigerio

Grazie per la risposta!

Proprio come ho detto!

Abbiamo ricevuto commenti e suggerimenti da utenti di varie community linguistiche sullo stesso problema, dovuto a un recente aggiornamento dell'interfaccia utente nel sito Web di OneDrive che ha interferito con la funzionalità di OneDrive per alcuni utenti.

Vi terrò aggiornati su eventuali sviluppi su questo tema.

Si prega di avere pazienza nell'attesa e grazie per la vostra comprensione!

Migliori saluti

Cece | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Il problema sussiste anche collegandomi con cellulare. Allego screen shot con messaggio di errore. Risulta essere un problema di connessione al servere di One Drive online. Ieri ho avuto difficoltà a salvare i documenti, perchè il server risultava occupato. Oggi non è proprio possibile accedervi.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Barbara Frigerio

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che stai riscontrando un problema con OneDrive e non riesci a connetterti correttamente.

Prova a usare OneDrive sul tuo dispositivo mobile e verifica se riesci a creare correttamente il file.

Oltre a questo, abbiamo ricevuto feedback da utenti in varie comunità linguistiche sullo stesso problema, relativo a un recente aggiornamento dell'interfaccia Web di OneDrive che ha interessato la funzionalità di OneDrive per alcuni utenti.

Vi prego di attendere pazientemente e vi ringrazio per la vostra comprensione.

Migliori saluti

Ceci | Specialista del supporto della community Microsoft