Come eliminare il banner delle macro su word

Question

Buongiorno. Chiedo aiuto per un fastidioso problemino che mi perseguita. Ogni volta che apro un documento di Word sia nuovo che già esistente mi compare il fastidioso banner delle macro. Ho fatto come suggerito da parecchi la procedura di mettere la spunta sulle macro, ho provato tutte le opzioni ma non c'è verso. Continua a comparire salvo poi scomparire cliccando "OK"

Possibile che non si possa eliminare? Nelle precedenti versioni lo avevo tolto al primo colpo. Ho una versione Office 2019 regolarmente registrata e funzionante.

Grazie a chi potrà aiutarmi

Giancarlo

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giancarlo,

Sì, contatta il loro servizio clienti. Oppure disinstalla e reinstalla l'add-on o Abbey (a volte l'add-on viene installato quando stai installando un altro software), forse la reinstallazione potrebbe risolvere il problema. Ma in definitiva, il fornitore del software conosce meglio i suoi prodotti.

Cordiali saluti,

Thomas.L - MSFT | Specialista di supporto alla comunità Microsoft

Answer 2

Buongiorno. Il problema non si presenta in modalità sicura. Immagino che dipenda dal componente aggiuntivo Abbey pdf Transformer

Cosa posso fare? contattare l'assistenza del prodotto?

Grazie

Giancarlo

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giancarlo,

Puoi anche provare ad entrare in Office modalità sicura, che disabilita di default i componenti aggiuntivi di terze parti. Se il problema non si presenta in modalità sicura, puoi confermare che è causato da alcuni componenti aggiuntivi.

Cordiali saluti,

Thomas.L - MSFT | Specialista di supporto alla comunità Microsoft

Answer 4

Buongiorno e grazie per la risposta. Ho fatto tutto come hai detto ma non ho ottenuto risultati.

L'unico componente aggiuntivo che ho installato è Abbey Pgf Trasformer che non mi ha mai dato problemi.

Proverò a disinstallarlo e vedo.

Giancarlo

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giancarlo,

Grazie per aver contattato la Community di Microsoft. Una cosa da fare è controllare le impostazioni di sicurezza delle macro File > Opzioni > Centro protezione > Sicurezza macro. Un'altra cosa è: hai installato alcuni componenti aggiuntivi di terze parti? Se l'hai fatto, puoi provare a disinstallare completamente e reinstallare il componente aggiuntivo.

Cordiali saluti,

Thomas.L - MSFT | Specialista del supporto della comunità Microsoft