![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per il lavoro | Windows
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
Salve,
non riesco ad accedere a OneDrive causa il seguente errore:
Il modulo Trusted Platform Modulo del computer non ha funzionato correttamente. Errore 80090030
Grazie
Salve Gianluigi,
puoi eseguire i passaggi sottoindicati per provare a risolvere il problema:
1.Fare clic sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni> Guida e impostazioni> Impostazioni> Account> scollegare qualsiasi account di Office 365 connesso alla sincronizzazione di OneDrive, incluso OneDrive personale. Se non è presente alcun account collegato al client di sincronizzazione di OneDrive, puoi continuare con il passaggio 2.
2.Uscire dal client di sincronizzazione di OneDrive> Disinstallare il client di sincronizzazione di OneDrive (Disattivare, disabilitare o disinstallare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft)
3.Aprire Esplora file > C > Utenti> cartella con il profilo utente che presenta il problema> AppData> Local> OneDrive> spostare la cartella Cache sul desktop> tornare alla cartella Local> selezionare la cartella Microsoft> OneDrive> spostare tutte le cartelle sul Desktop.
4.Aprire il Pannello di controllo> Account utente> Gestione credenziali> Credenziali di Windows> Rimuovere le identità correlate a OneDrive.
- Riavviare il PC > Installare il client di sincronizzazione di OneDrive (Note sulla versione di OneDrive - Supporto tecnico Microsoft)> configurare l'account nel client di sincronizzazione di OneDrive> controllare se il problema sia risolto.
Nel caso abbia dei dubbi o delle domande da pormi, ti prego di farmelo sapere.
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Cordiali saluti