Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
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Ciao, Rita_69
Benvenuto per consultare la community Microsoft! Sono felice di aiutarti.
Consapevole del problema, non è possibile accedere a OneDrive utilizzando l'account personale e non è possibile aggiungere un account.
Per aiutarti meglio, vorrei confermarti alcune domande:
Dove hai scaricato l'applicazione OneDrive? È l'app store o il sistema?
Il computer che stai utilizzando è il tuo computer di lavoro o il tuo personal computer?
Non riesci ad accedere al display di One Drive non connesso C'è un errore specifico? Se ti è comodo, fai uno screenshot e condividilo con noi.
Di seguito è riportato un articolo per verificare se il valore della chiave di DisablePersonalSync è impostato su 1 facendo riferimento allo schema per la modifica del Registro di sistema.
Disabilitare OneDrive personale? - Microsoft Community(Il link è in inglese e puoi usare uno strumento di traduzione per aiutare)
Grazie per la vostra comprensione e pazienza. Se avete altri aggiornamenti, non esitate a farmelo sapere, grazie.
Jennie | Specialista del supporto della community Microsoft