Addebito Microsoft 365 Family su PayPal

Anonimo
2024-07-25T10:26:27+00:00

Buongiorno, mi è sceso un rid automatico con causale Microsoft 365 Family, come faccio a risalire all'account legato alla mail paypal che non è la stessa? Ordine commerciale Z628LV5O91CU. Grazie a chi mi risolve questo problema

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

1 risposta

Ordina per: Più utili
Più utili Più recente Meno recente
  1. Anonimo
    2024-07-25T12:11:26+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro Gianluca Ghiringhelli.

    Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community. 

    Capisco che stai riscontrando problemi con gli addebiti automatici su PayPal e capisco come ti senti e farò del mio meglio per rispondere alle tue domande.

    Hai già un account Microsoft collegato al tuo account PayPal? Se non è stato collegato, ti consigliamo di contattare l'assistenza PayPal per un rimborso. Se avevi un account Microsoft associato al tuo account PayPal, ti consigliamo di accedere al sito Web dell'account Microsoft Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi – Microsoft e controlla sotto "Servizi e abbonamenti" per vedere se hai abbonamenti associati al tuo account PayPal.

    Inoltre, poiché gli agenti della community non hanno accesso allo stato e alle informazioni dell'account dell'utente, ti consigliamo di contattare l'assistenza online per richiedere informazioni su questo ordine seguendo i passaggi seguenti.

    1. Visita questo sito Web: Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi – Microsoft
    2. Digita i tuoi problemi nella casella di ricerca. Ad esempio, abbonamento/fatture fiscali/rimborsi, ecc.
    3. Ora fai clic su Ottieni assistenza e seleziona Contatta l'assistenza di seguito.
    4. Vai alla scheda Prodotti e servizi e scegli la categoria Microsoft 365 e Office o Altri prodotti
    5. Nella scheda Categoria, scegli Gestisci il mio abbonamento o altre alternative.
    6. Vai su Conferma.
    7. Ora puoi scegliere l'opzione Chatta con un agente dell'assistenza sul tuo browser web.

    Non esitate a contattarci se avete bisogno della nostra assistenza in futuro.

    Migliori saluti 

    Kiki.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

    La risposta è stata utile?

    0 commenti