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Ho cambiato sistema operativo - da windows a Mac e office da errori

Anonimo
2024-11-07T09:09:30+00:00

Sono passato al Mac e il mio office da l'errore runtime 53

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | MacOS

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  1. Anonimo
    2024-11-08T06:59:29+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Caro Giovanni Perri1,

    Benvenuto nella community Microsoft.

    Siamo consapevoli che si è verificato un errore durante l'attivazione di Office dopo la modifica del sistema operativo.

    Secondo la tua descrizione, in precedenza hai utilizzato il programma Office nel sistema Windows. Per aiutarti ulteriormente ad alleviare il problema, dobbiamo confermare con te:

    1. Qual è la versione del programma Office? Office Home and Student 2021 o Microsoft 365 o altro? È possibile confermare le informazioni sulla versione tramite Office-Informazioni su Microsoft.
    2. Il programma Office è un prodotto preinstallato sul computer Windows? O si tratta di un prodotto Office a cui ti sei abbonato?
    3. Dopo aver cambiato il sistema operativo, come hai installato il tuo programma di installazione? Sito web di Microsoft o App Store?

    Se possibile, puoi condividere con noi ulteriori informazioni o screenshot della pagina in modo che possiamo aiutarti a confermare ulteriormente le informazioni.

    Di solito, si verificano errori nel Mac, che possono essere dovuti a errori di rilevamento dell'installazione del programma o componenti aggiuntivi nel sistema. Puoi aiutarci a provare le seguenti operazioni:

    I. Reinstallare il programma Office:

    1. Assicurati che nell'account siano presenti informazioni sul prodotto Office e che possano essere scaricate e installate:

    Puoi accedere alla dashboard Microsoft: Account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi – Microsoft Fai clic su "Servizi e abbonamenti" per vedere se ci sono informazioni sul prodotto sotto l'account.

    1. Disinstallare Office:

    Prima dell'operazione, assicurati che i tuoi documenti siano stati salvati. Se si utilizza OneNote e Outlook, verificare che la cassetta postale e le note abbiano salvato le informazioni per evitare l'invalidazione dopo l'operazione.

    Su Mac, puoi eseguire una disinstallazione pulita seguendo i passaggi dettagliati nel seguente link:

    Risolvere i problemi di Office per Mac eseguendo una disinstallazione completa prima di reinstallare - Supporto tecnico Microsoft

    1. Reinstallare e attivare Office:

    Per assicurarsi che il sistema Mac possa aiutare a rilevare le informazioni sulla licenza di Office per l'attivazione, è possibile prima provare a eseguire lo strumento di rimozione della licenza per facilitare il rilevamento.

    Come rimuovere i file di licenza di Office in un Mac - Supporto tecnico Microsoft

    二、 Elimina le interferenze da componenti aggiuntivi di terze parti:

    Home> Componenti aggiuntivi> Altri componenti aggiuntivi>I MIEI COMPONENTI AGGIUNTIVI>Rimuovi tutti i componenti aggiuntivi

    Puoi provare a farlo funzionare. Se ci sono aggiornamenti o altre visualizzazioni, non vediamo l'ora che tu condivida ulteriori informazioni con noi in modo che possiamo aiutarti a confermarle.

    Migliori saluti     

    Zenobia.Z | Specialista del supporto della community Microsoft

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