Cartella di OneDrive raddoppiata

Question

Dopo aver comprato un nuovo Microsoft Surface (con Win11) e averlo configurato, condividendo alcune cartelle con il mio PC principale, sul mio PC principale si è duplicata la cartella di OneDrive "Nicole - personale".

Le due cartelle sono identiche e puntano alle stesse sottocartelle, non c'è alcuna differenza. Anche le proprietà sono identiche. Non c'è verso di cancellarle

Allego uno screenshot.

Ho letto una risposta del 2023 in cui si propone di "scollegare" e poi ricollegare il proprio account da OneDrive, ma non spiega esattamente come fare.

Grazie anticipatamente.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Nicole Maina

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che la tua cartella OneDrive viene visualizzata come due cartelle identiche in Esplora file.

L'azione che hai cercato per "scollega questo PC" è quella di disconnetterti dal tuo account OneDrive, per i dettagli controlla questo link: Scollegare e ricollegare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Nel frattempo, se il problema persiste dopo aver utilizzato i metodi di cui sopra, puoi provare a disinstallare OneDrive sul tuo computer dopo averlo scollegato nuovamente dal tuo PC, quindi scaricare e installare OneDrive tramite il link ufficiale:

Scarica l'app OneDrive per PC, Mac, Android o iOS – Microsoft OneDrive

Se non riesci a risolvere il problema con i metodi di cui sopra, potrebbe essere necessario modificare il registro, i passaggi specifici sono i seguenti:

1. Tenere premuto "Win+R" per aprire il programma "Esegui", digitare redegit.
2. Copiare il seguente percorso direttamente nel riquadro rosso mostrato nell'immagine: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}

3. Successivamente, fare doppio clic sulla voce di registro nella casella rossa nella pagina di destra e modificare il valore in 0 per confermare.
4. Nell'angolo in basso a destra del desktop, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Apri Task Manager.
5. Scorri verso il basso e individua l'opzione Esplora file di Windows , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse per selezionare Riavvia.

Disconoscimento: La modifica del registro o dei gruppi di lavoro è solitamente orientata verso utenti avanzati, amministratori e professionisti IT e può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, modifiche improprie del registro possono causare seri problemi. Pertanto, assicurati di seguire rigorosamente i passaggi. Per ulteriore protezione, eseguire un backup del registro prima di modificarlo. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, vedere: Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft

Per favore fatemi sapere come vanno le cose e non vedo l'ora di sentirvi.

Migliori saluti 

Mila.L-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft