Non riesco a collegarmi ad One Drive perchè il mio dispositivo risulta disabilitato. Come posso riabilitarlo? Grazie

Question

Non riesco a collegarmi ad One Drive perchè il mio dispositivo risulta disabilitato. Come posso riabilitarlo? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro MASSIMO CURRO',

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community. 

Al fine di risolvere meglio il problema, ho bisogno di confermarti alcuni dettagli al fine di darti la direzione corretta per risolvere il problema.

1. Hai effettuato l'accesso a OneDrive con un account personale o aziendale?
2. Il messaggio di errore include "L'organizzazione ha disabilitato i dispositivi"? In caso contrario, puoi inviarmi uno screenshot della pagina di errore?

Nel frattempo, puoi contattare l'amministratore della tua organizzazione per annullare la disabilitazione del dispositivo in base ai seguenti passaggi.

   l Accedere alla Home - Microsoft Azure.

   l Selezionare "Microsoft Entra ID>" "Dispositivi".

   l Controllare l'elenco dei dispositivi disabilitati in Dispositivi cercando il nome utente o il nome del dispositivo.

   l Selezionare il dispositivo e scegliere Abilita.

Per ulteriori informazioni, consultare il seguente link.

Microsoft 365 Apps errore di attivazione L'organizzazione ha disabilitato il dispositivo - Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn

Le informazioni che condividi ci aiutano a risolvere i problemi più velocemente. Grazie per il vostro sostegno e la vostra comprensione e non vediamo l'ora di sentirvi.

Migliori saluti 

Kiki.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft