Errore 404

Question

Se provo ad aprire i file excel su One drive web, file che ho aperto sempre in maniera regolare, ma che adesso provo ad aprire e mi dà l'errore 404 file non trovato

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Grazie per la pazienza. Dopo gli instancabili sforzi del team di sviluppo, i team di ingegneri di OneDrive e Office hanno ora indicato che questo problema è stato risolto con successo. Alcuni utenti hanno anche segnalato che ora possono aprire i file normalmente.

Se hai ancora altri problemi, puoi utilizzare il "shake" di OneDrive per dispositivi mobili per fornire feedback al team di OneDrive.

Se hai trovato utili le informazioni di cui sopra, puoi contrassegnare la mia risposta come "Sì" in modo che più utenti siano a conoscenza di questa notizia. E aiuta gli altri con problemi simili a trovare questo post più facilmente. Grazie per il vostro sostegno e la vostra comprensione. Buona Giornata.

Migliori saluti 

Kiki.Z - MSFT | Specializzate nel supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Luigi Mercurio,

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community. 

Capisco che al momento non sei in grado di aprire i file Excel in OneDrive. Capisco come ti senti e farò del mio meglio per aiutarti.

Al fine di risolvere al meglio il problema, ho bisogno di confermare alcuni dettagli con te al fine di darti la direzione appropriata per risolvere il problema.

Hai un account personale o aziendale? Questo file è un file condiviso? Puoi aprire questo file accedendo a OneDrive sul tuo telefono?

Al momento stiamo ricevendo domande simili da utenti in altre lingue. Il problema che hai segnalato è un hotspot molto noto in questi giorni. Il nostro team di sviluppo ha prestato molta attenzione a questo problema e ha lavorato duramente per risolverlo. Vi assicuriamo che continueremo a investire i nostri sforzi per trovare la soluzione migliore il prima possibile.

Di seguito sono riportati alcuni post di utenti in diverse regioni, è possibile utilizzare la funzione di traduzione della pagina Web per tradurli e controllarli. Molti utenti hanno segnalato che il problema è stato risolto. Ciò potrebbe essere dovuto a un'interruzione del server. Vi prego di avere pazienza per un po'. Il team di sviluppo sta lavorando attivamente per risolvere questo problema.

I collegamenti condivisi di OneDrive non funzionano, messaggio di errore 404 - Microsoft Community

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione e, ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può aver causato. Puoi tenere d'occhio il sito Web ufficiale per le notifiche e ti avviserò anche in questo thread una volta che ci sarà un aggiornamento per questo problema.

Migliori saluti 

Kiki.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft