Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
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Caro Andrea,
Buona giornata e grazie per aver postato questo nel forum.
Secondo la tua descrizione, non sei in grado di caricare vecchi file e cartelle su OneDrive.
Per quanto riguarda il problema che stai attualmente affrontando, vorrei raccogliere alcune informazioni da te:
- Potresti fornire lo screenshot del problema? (Ricordati di rimuovere tutte le informazioni personali mentre fornisci gli screenshot)
- Forniscici la versione OneDrive e la versione Mac.
- Stai utilizzando le credenziali che ti sono state fornite dalla tua azienda o il tuo login personale? OneDrive Personal o OneDrive for Business?
Prova OneDrive Web se ti permette di sincronizzare i tuoi vecchi file e vecchie cartelle o meno e se il problema si verifica solo nell'app OneDrive per Mac, ti consiglio di provare i passaggi seguenti mostrati nei link:
Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive nel Mac - Supporto tecnico Microsoft
Sincronizzare i file con OneDrive in macOS - Supporto tecnico Microsoft
Sto facendo alcune domande, perché non sono riuscito a trovare queste informazioni nella descrizione del tuo thread per capire meglio il tuo caso. Se puoi, condividi le informazioni richieste sopra.
Tieni presente che la mia prima risposta potrebbe non risolvere immediatamente la tua situazione attuale. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una guida specifica per la tua query corrente.
Apprezza il tuo tempo prezioso e la tua comprensione.
Sinceramente
AJ RAJ| Moderatore della community Microsoft