PROBLEMA ONEDRIVE

Question

buongiorno ragazzi, ho un problema con onedrive. non ho più i file nella cartella C:\Users\giamp\Desktop ma sono tutti su C:\Users\giamp\OneDrive\Desktop e se apro un file mi dice che non lo trovare il file mi dice "Impossibile trovare il file 'C:\Users\giamp\OneDrive\Desktop\nomefile.jpg'"

come riporto tutto su C:\Users\giamp\Desktop?

NON MI APRE NEMMENO ALCUNI FILE

IL PROBLEMA E' SOPRATTUTTO SU FILE JGP E PNG

IL FILE C'E', SE LO APRO CON PHOTOSHOP LO APRE

SONO DISPERATO...AIUTO

GRAZIE

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, giampiero nanni

L'app fotografica che hai menzionato, che programma è? Quindi fare doppio clic sull'immagine e continua a non aprirsi?

Quindi prova a spostare l'immagine sul desktop, si aprirà? Il percorso dovrebbe essere C:\Users\giamp\Desktop\picture.jpg o trovare l'immagine in OneDrive e selezionare download sul desktop, il percorso dovrebbe essere lo stesso di sopra.

Il percorso del desktop dovrebbe essere quello mostrato:

I miei migliori auguri

Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

ciao Aiden.C - MSFT grazie per la risposta, ho fatto come hai detto tu, cioè Ripristina posizione predefinita. Dopo aver fatto questo il desktop si è svuotato sono rimasti solo i file, le cartelle sono scomparse, poi ho visto che sono nella cartella C:\Users\giamp\OneDrive\Desktop. Le sto spostando manualmente, ma il problema che i file jpg si aprono solo con photoshop rimane. se le apro con l'app Foto mi dice che non trova il file

che posso fare

grazie

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, giampiero nanni

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.

Il problema sembra essere dovuto alle impostazioni di sincronizzazione del backup delle cartelle desktop di OneDrive. OneDrive per impostazione predefinita sincronizza alcune cartelle chiave (ad es. Desktop, Documenti, Immagini) sul cloud per la condivisione o il backup su più dispositivi, ma a volte questo può modificare i percorsi in cui sono archiviati i file, il che innesca il problema di non trovarli.

Photoshop potrebbe essere in grado di aprire questi file perché accede direttamente al percorso assoluto del file, anziché risolvere il percorso tramite il sistema operativo o altre applicazioni. Ad esempio, Photoshop utilizza il percorso completo del file in background (ad esempio, C:\Users\giamp\OneDrive\Desktop\nomefile.jpg ) e può gestire alcune autorizzazioni o problemi di sincronizzazione nel percorso del file.

Per quanto riguarda la tua domanda, puoi trovare l'icona del tuo desktop:

Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse - Proprietà - Posizione, verificare se la posizione è C:\Utenti\nomeutente\Desktop, in caso contrario, scegliere Ripristina posizione predefinita e spostare nuovamente tutti i file.

Quindi prova ad aprire il file.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft