Notifiche mail da Microsoft Planner

Question

E' da qualche tempo che ho notato che per alcune attività in scadenza, a me assegnate, su Microsoft Planner ricevo due mail di notifica, recapitate contemporaneamente.
La cosa anomala è che accade solo per alcune attività in scadenza e non per tutte. Ho verificato preventivamente nelle impostazioni di notifica e non noto alcun anomalia anche perchè si tratta di settaggi che non ho mai modificato da quando lo utilizzo.
Preciso che ricevo notifiche push per le attività del Planner anche su TEAMS che però non credo invii mail di notifica per quelle in scadenza (ad ogni modo ripeto che il problema si presenta solo su alcune attività a me assegnate)
Che verifica posso effettuare per evitare questa doppia ricezione nel 70% delle attività in scadenza?
Grazie

Answer 1

Purtroppo nessun settaggio particolare su SHAREPOINT. L'unico inghippo potrebbe teoricamente essere rappresentato dal fatto che ho PLANNER integrato in TEAMS ma andando a dare un'occhiata ai settaggi, quest'ultimo invia notifiche esclusivamente all'interno della stessa app, escludendo l'invio mail e di conseguenza la generazione dell'eventuale doppia ricezione.

Answer 2

Ciao Giuseppe, dalla descrizione che hai fatto direi che ho abbastanza ben capito il problema però se non ci sono differenze nelle attività e citando Sharepoint potresti verificare eventualmente se ci fossero dei job o delle schedulazioni particolari che sdoppiano in qualche modo queste informazioni.

Nel frattempo vediamo se qualcun altro del forum ha ulteriori consigli da darti...

Answer 3

Ciao Tommaso, ho già effettuato questa verifica. Parliamo di attività dello stesso piano dove io figuro una sola volta. Inizialmente avevo immaginato che venisse inviata doppia notifica in quanto proprietario del sito SHAREPOINT a cui è collegato il piano. Ma se fosse così dovrei ricevere doppia notifica per ogni attività relativa al piano. Ho notato che da maggio scorso questa doppia ricezione avviene molto frequentemente. Non noto assolutamente configurazioni diverse tra una delle poche attività per cui ricevo una sola mail in scadenza e quelle (la maggioranza) per cui ricevo doppia mail.
Può esserti utile qualche stamp a riguardo? In caso affermativo, cosa potrei girarti?
Grazie

Answer 4

Ciao Giuseppe se ti si succede solamente su alcune attività potresti verificare cosa hanno di diverso, per esempio se ci sono associazioni di risorse potrebbe essere che il tuo nominativo è presente più di una volta nel progetto o altro.