Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

Question

Da circa 3 mesi non funziona più la sincrinizzazione in locale dei file di one drive, in pratica ho dei file condivisi e posso vederli solo on line, non riesco più ad averli sulla cartella in locale., ho provato tutte le procedure indicate sulla sincronizzazione ma il problema persiste.

Answer 1

Segnalo che anch'io ho lo stesso problema.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro eugenio_168,

Ci impegniamo a monitorare attentamente questi thread. Il nostro team di supporto della community sta lavorando instancabilmente per garantire che tutti i problemi segnalati dagli utenti vengano comunicati al team di sviluppo. Stai tranquillo, forniremo aggiornamenti non appena saranno disponibili.

La vostra comprensione e pazienza sono molto apprezzate.

Answer 3

Segnalo che il problema e molto serio perché non mi permette di usare One drive ed è stato segnalato da molto tempo.

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro, eugenio_168.   

Benvenuto nella community Microsoft.

Capisco che sembra che tu stia riscontrando un problema con i file condivisi di OneDrive che non vengono visualizzati localmente. Di recente, gli utenti hanno segnalato problemi simili ai tuoi e per quanto riguarda il problema dei file condivisi di OneDrive che hai menzionato, che abbiamo intensificato e di cui il team di OneDrive è ora a conoscenza e sta indagando attivamente. Si scusano per l'inconveniente causato da questo problema. Prendono molto sul serio questo problema, affermando che si tratta effettivamente di un problema noto che deve essere affrontato con urgenza e che gli ingegneri stanno lavorando tutto il giorno per indagare.

Allo stesso tempo, ho trovato l'ultimo canale per gli utenti per inviare segnalazioni e feedback su questo problema aperto dal team di OneDrive: puoi aprire l'app OneDrive per dispositivi mobili, scuoterla e fare clic su Segnala per inviare. Puoi fare uno screenshot del problema che hai riscontrato e fornire una descrizione dettagliata al team di ingegneri di OneDrive (oppure puoi anche inviare un feedback sul problema tramite il link OneDrive (live.com)Solo in inglese)

Poiché la community Microsoft è solo una community per discussioni tecniche, non sono in grado di partecipare ai contenuti relativi allo sviluppo, ma continuerò a seguire il problema per voi in questo thread di risposte e condividerò con voi gli ultimi progressi del problema il prima possibile.

Migliori saluti

Hannah.Z- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft