ho eliminato un file word per errore dal mio ipad e necessito recuperalo al più presto

Question

ho appena eliminato un file word che conteneva un lavoro di mesi di ricerca e devo recuperalo ad ogni costo, come potrei fare?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao,Mélanie Kuster

Benvenuto nella community Microsoft.

Ci scusiamo per l'inconveniente. Capisco l'ansia che stai provando quando provi a recuperare i file persi.

Hai attivato la sincronizzazione di OneDrive o iCloud? Se hai attivato la sincronizzazione cloud, c'è ancora speranza di recuperare i file.

Poiché la community Microsoft fornisce solo supporto tecnico per il software e nessun membro della community ha accesso ai dati di back-end del server per aiutarti a recuperare i tuoi dati, farò del mio meglio per rispondere alle tue domande sugli aspetti strategici e tecnici del software.

Puoi provare a recuperare i tuoi file utilizzando i seguenti metodi.

Cerca i tuoi file su OneDrive.com

Se è necessario eseguire la ricerca in tutti i file e le cartelle, ma è stata attivata l'opzione File su richiesta o si stanno sincronizzando solo cartelle specifiche, è possibile eseguire la ricerca online.

1. https://www.onedrive.com Accedi al sito Web di OneDrive.
2. Usa la funzione Cerca tutto per cercare i tuoi file. È possibile cercare il file per nome o scorrere l'elenco dei file visualizzati.

Sto guardando il cestino

1.Sul lato sinistro della pagina, selezionare Cestino.

2.Se si trova l'elemento che si sta cercando, selezionarlo, quindi selezionare Ripristina nella parte superiore della pagina. Se non riesci a trovare l'elemento in un elenco lungo, puoi selezionare Ripristina tutti gli elementi nella parte superiore della pagina.

3.Gli abbonati a Microsoft 365 possono ripristinare tutte le app OneDrive a un punto nel passato. È possibile utilizzare la funzione Ripristina file per annullare tutte le azioni eseguite su file e cartelle negli ultimi 30 giorni. Altre informazioni sul ripristino di OneDrive.

Recuperare i file di Microsoft 365 - Supporto tecnico Microsoft

Controlla i file nella tua cassaforte personale

I file della tua cassaforte personale non verranno visualizzati nei risultati della ricerca, quindi ti consigliamo di confermare che i file mancanti non sono presenti nella tua cassaforte personale.

Per sbloccare il Personal Vault e visualizzare gli elementi presenti, selezionare Mostra gli elementi del Personal Vault nel Cestino. Se non vedi il comando, significa che la tua cassaforte personale è già sbloccata.

Se non è possibile trovare i file nella ricerca o nel Cestino di OneDrive, in genere non è possibile recuperarli. Per il supporto alla ricerca, si prega di fornire le seguenti informazioni:

• I nomi dei file o delle cartelle che si sta tentando di trovare. Se i file sono foto o video, comunicaci la data in cui li hai scattati.
• Approssimativamente, quando è stato effettuato l'ultimo accesso ai file e da quale dispositivo (es. Computer, Android, iPhone).
• Permettici di cercare la cronologia dei tuoi file per te.
• Se hai seguito la procedura descritta in questo articolo e hai ancora bisogno di aiuto, invia un'e-mail al team di supporto di OneDrive.

Per maggiori informazioni, è possibile visitare questo sito web: https://onedrive.live.com/?action=feedback

Per il recupero dei file iCloud, puoi dare un'occhiata a questo sito Web

Eliminare file o recuperare file eliminati nell'app File su iPhone o iPad - Supporto Apple (IT)

Dichiarazione di non responsabilità: Microsoft non fornisce alcuna assicurazione e/o garanzia, implicita o di altro tipo, e non è responsabile delle informazioni ricevute dall'utente dai siti collegati di terze parti o di qualsiasi supporto correlato alla tecnologia. 

Sentiti libero di rispedirlo se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza, e non vedo l'ora di sentirvi.

Ryan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft