PROBLEMI CON SELEZIONE TESTO SU MICROSOFT WORD TRACKPAD

Question

Riscontro problema nella selezione del testo nei file Word. Sono possessore di un Macbook, e riscontro questo problema solo ed esclusivamente quando utilizzo Word. Non riesco a selezionare le parole da me desiderate, ma solo una o tutto il blocco, non posso fare diversamente, sia con mouse che con trackpad. Vi chiedi gentilmente di aiutarmi. Grazie in anticipo

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Paolo Garavelli.

Grazie per aver consultato la community Microsoft e aver segnalato il problema.

Capire che si stanno riscontrando problemi con Word utilizzando il selettore di testo può essere davvero problematico. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

In base alla tua descrizione, l'ho testato creando un nuovo documento su una macchina di prova e non ha riprodotto il tuo problema. Hai anche detto che stai riscontrando il problema solo quando usi Word, quindi è possibile che ci sia un problema con l'applicazione Word stessa.

Qual è la versione corrente di Word che stai utilizzando?

Di seguito sono riportate alcune opzioni di risoluzione dei problemi di base che è possibile provare in relazione al problema:

1) Ripristina le preferenze di Word:

Word per Mac a volte salva alcune impostazioni delle preferenze che possono causare problemi. Puoi provare a reimpostare le preferenze di Word per risolvere il problema. Chiudi Word, quindi vai su ~/Libreria/Contenitori di gruppo/UBF8T346G9. Office/Contenuto utente/Modelli nel Finder ed eliminare il file Normal.dotm.

Quindi riapri Word per vedere se il problema è stato risolto.

---

2) Disinstallare e reinstallare

A volte la disinstallazione e la reinstallazione complete di Word possono risolvere alcuni problemi ostinati. Assicurati di eseguire il backup dei documenti e dei modelli prima di disinstallarli. Puoi fare clicqui **** per visualizzare i passaggi specifici.

3) Creare un nuovo utente amministratore locale

Crea un nuovo account utente Mac e apri Word con tale account per verificare se il problema è correlato alla configurazione utente corrente. Se il problema non esiste nel nuovo account, ciò potrebbe indicare un problema con il profilo utente.

Per ulteriori informazioni, consulta: Aggiungere un utente o un gruppo su Mac - Supporto Apple (IT).

NOTA BENE: Microsoft non riconosce alcuna garanzia implicita o di altro tipo e/o garanzia e non è responsabile delle informazioni ottenute dall'utente da siti collegati di terze parti o di qualsiasi supporto tecnico.

Comprendiamo che questo potrebbe essere un inconveniente per te e speriamo di poterti aiutare a risolvere questo problema il più rapidamente possibile. Se hai bisogno di ulteriore guida o assistenza, non esitare a contattarci.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Ciliegia.Z|Specialista del supporto tecnico Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paolo Garavelli

Mi dispiace disturbarla di nuovo e sono contento che il suo problema sia stato risolto.

Al fine di aiutare altri utenti con lo stesso problema, si prega di contrassegnare "Sì" o "No" per "Cherry.Z - MSFT" per darvi una risposta per risolvere il vostro problema, al fine di individuare rapidamente la soluzione per gli altri utenti, grazie per la vostra collaborazione. Grazie per la collaborazione.

Migliori saluti

Yujun.F-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao,Paolo Garavelli

Ho appena visto la tua risposta e sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto, se successivamente hai problemi con i prodotti Microsoft, puoi sempre contattarci. :)

Fino ad allora, al fine di aiutare gli utenti che potrebbero riscontrare lo stesso problema, si prega di contrassegnare "Sì" o "No" su questa risposta, poiché tale feedback è prezioso per noi e non solo ci aiuta a valutare l'efficacia della soluzione, ma ci guida anche a fornire un'assistenza più accurata ad altri utenti.

Grazie ancora per la vostra comprensione e pazienza.

Ciliegia

Answer 4

Eseguito, complicato ma ora funziona. Grazie della risposta