![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Windows
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Ciao,Maria Patrizia
Benvenuto nella community Microsoft.
Mi sono reso conto che la tua Parola si bloccherà e si riaprirà te lo chiederà in modalità provvisoria.
Per risolvere al meglio il tuo problema, vorrei confermare alcuni dettagli sulla tua situazione.
Desidero confermare qual è la versione di Office e il sistema Windows attualmente in uso?
Ci sono altri messaggi o codici di errore? Se sei conveniente, potresti per favore fornirci queste informazioni? In modo da poter dare consigli e soluzioni adeguate.
Hai documenti Word di grandi dimensioni su cui stai lavorando? Qual è la CPU del tuo computer?
Poiché Word utilizza la CPU durante il suo funzionamento, si arresterà in modo anomalo se la supera.
- Annulla i componenti aggiuntivi
Fare clic sul documento nell'angolo in alto a sinistra del file - Opzioni - Componenti aggiuntivi - Componenti aggiuntivi COM Cambia posizione in Gestisci, quindi selezionare "Sposta", deselezionare tutti i componenti aggiuntivi, fare clic su OK, riavviare il documento Word e vedere l'effetto.
- Elimina i modelli di Word
Chiudi tutti i documenti, premi Windows + R, digita %AppData%\Microsoft\Templates nella casella Apri esecuzione, quindi premi Invio.
Esegui il backup dell'estensione .dotm del file (ad es. Normal.dotm), eliminalo e prova ad aprire nuovamente il documento di Word!
- Ufficio di ripristino del registro
Premi Windows + R e digita regedit nella casella Apri esecuzione e premi Invio.
Individua la seguente chiave e rinomina la cartella Office (fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Rinomina (ad esempio, Office verrà rinominato Officeold)):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Quindi apri nuovamente il documento word per provare l'effetto.
Dichiarazione di non responsabilità: le modifiche al Registro di sistema o al gruppo di lavoro sono in genere destinate a utenti esperti, amministratori e professionisti IT e possono aiutare a risolvere alcuni problemi, ma una modifica errata del Registro di sistema può portare a seri problemi. Quindi, segui rigorosamente i passaggi seguenti. Eseguire un backup del registro prima di modificarlo per una maggiore protezione. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, vedere: Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft
Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.
Ryan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft
Anche io dal 9 agosto sto avendo lo stesso problema. Ho anche reinstallato office 365. sembrava tt andasse bene, invece questa mattina ho scritto un commento (revisione inserisci nuovo commento) e si è ripresentato lo stesso problema...sono disperata!!!!