Icona generica di PDF scompare con one drive sincronizzato

Question

Buona sera, ho attivato l'abbonamento a Microsoft 365, una volta installato seguendo alla lettera la procedura , le icone dei file che dovrebbero avere l'icona generica PDF rossa non comapare più .Disattivando la sincronizzazione ricompaiono. Mi potete aiutare? Ho aggiornato Microsoft 365 seguendo la tua indicazione ma il problema è rimasto, invio lo screenshot di Esplora File, le icone dei file in PDF non si vedono, se li posto sul desktop si vede il pdf normale .Resto in attesa e mi scuso per il ritardo delle risposte ma non mi è sempre possibile. Grazie in anticipo

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9e4d6bab-b0dc-452f-a3c0-aa414a8b42d8?platform=QnA

Answer 1

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ho provato tutto il possibile per risolvere il problema ma non ho trovato una soluzione. Per ora mi faccio da parte e apro questa domanda ad altri che potrebbero avere una prospettiva o una soluzione diversa.

Spero che altri consulenti abbiano la soluzione migliore.

Answer 2

Buona sera, mi da sempre lo stesso risultato.

Answer 3

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Grazie per la risposta.

Come hai detto, è visibile sul desktop, quindi il problema riguarda solo OneDrive?

Dopo aver reimpostato OneDrive: aprire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire il comando seguente

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Riavvia il tuo PC

Per favore fammi sapere se ti è utile

Answer 4

Buongiorno, ho già provato ma non è questo il problema.

Answer 5

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, sono Vinay. Grazie per avermi contattato.

Sono qui per aiutarti oggi.

Per prima cosa, assicurati che il tipo di file PDF sia correttamente associato al visualizzatore PDF predefinito.

Fai clic con il pulsante destro del mouse su un file PDF e scegli Apri con, quindi seleziona il tuo lettore PDF e seleziona la casella Usa sempre questa app per aprire i file .pdf.

Fare clic su OK per confermare.

Riavvia il computer e verifica se funziona

Spero che questo risolva il tuo problema! Se hai domande, per favore fammelo sapere.

Saluti,
Vinai
Fuso orario :(UTC + 5:30)