Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Ciao FraAH,
Come da descrizione, sembra che tu stia avendo un account scolastico Microsoft 365 fornito dalla tua università, ma ora ti impedisce di scaricare o attivare le app desktop di Office dalla tua parte.
Se la mia comprensione è corretta, assicurati innanzitutto che al tuo account scolastico siano state concesse le autorizzazioni di licenza necessarie per scaricare e installare Microsoft Office 365. A volte, gli istituti scolastici hanno accordi di licenza specifici che potrebbero limitare determinate funzionalità o installazioni. Quindi, accedi a Il mio account (office.com)>passa alla scheda Abbonamento>scorri verso il basso per scoprire se è presente una licenza chiamata "L'ultima versione desktop di Office".
In caso contrario, contatta il reparto IT della scuola per assegnarti un abbonamento Microsoft Education superiore come A3 o A5 in modo che il tuo account sia in grado di scaricare le app di Office. In genere, la stessa licenza verrà concessa ad altri studenti, quindi puoi anche confermare con altri per vedere se possono scaricare le app desktop di Office per utilizzarle correttamente.
Se si dispone della licenza necessaria per l'account, dovrebbe essere possibile scaricare le app di Office dalla scheda App e dispositivi appena sotto la scheda Abbonamenti nello screenshot precedente. Se ho commesso un malinteso, sii paziente e dimmi ulteriori dettagli o informazioni in modo che possa comprendere correttamente il tuo scenario e fornirti i suggerimenti corretti per consentirti di scaricare le app di Office.
Sarò qui ad attendere i vostri aggiornamenti. Apprezza il tuo tempo e la tua pazienza. Ti auguro una bella giornata e stai al sicuro!
Migliori saluti
Mia