office 2013 click to run non si trova nella lista delle app installate ma se cerco di reinstallare office 2013 risulta installato

Question

office 2013 click to run non si trova nella lista delle app installate ma se cerco di reinstallare office 2013 risulta installato

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara FAMIGLIA TUTTI PETRIS

Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.

Siamo a conoscenza del fatto che si sono verificati problemi con l'impossibilità di installare Office 2013.

Se non si trova Office 2013 in [App installate] in [Impostazioni], è possibile che il software sia stato disinstallato, ma siano presenti file residui, che causano il riconoscimento di anomalie da parte del programma di installazione e la mancata installazione da parte del programma di installazione.

In questo caso, è possibile utilizzare la disinstallazione manuale per cancellare i file residui.

Disinstallare manualmente Office - Supporto tecnico Microsoft

Dopo aver eliminato i file, è possibile reinstallare Office per verificare se l'installazione è riuscita.

Va notato che il ciclo di vita del prodotto Office 2013 è terminato. Microsoft non fornirà più supporto tecnico, correzioni di bug o correzioni di sicurezza per Office 2013 e queste correzioni potrebbero presentare problemi di compatibilità con il sistema operativo. Puoi ancora usarlo, ma potresti riscontrare problemi che non possono essere risolti.

Microsoft Office 2013 - Ciclo di vita di Microsoft | Microsoft Learn (solo in inglese)

Per motivi di sicurezza, è consigliabile utilizzare la versione più recente di Office in modo da poter utilizzare le funzionalità più recenti.

Puoi fare riferimento prima alle informazioni di cui sopra, spero che ti siano utili. Attendiamo con impazienza la vostra risposta e continueremo a fornirvi assistenza. Se c'è qualcosa che non è chiaro, puoi rispondere in qualsiasi momento.

La vostra comprensione e pazienza saranno molto apprezzate.

Migliori saluti

Tracy - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft