Da 6 mesi a questa parte non riesco più a copiare e spostare i file dalla memoria esterna ssd o memoria interna a One Drive che si trova affiancato ad Archivio

Question

Da 6 mesi a questa parte non riesco più a copiare e spostare i file dalla memoria esterna ssd o memoria interna a One Drive che si trova affiancato ad Archivio

Anonimo

Ho provato di tutto e di più ma non riesco

Come potrei risolvere per favore?

Ho disconnesso, ho pulito la cache di archivioma niente.

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Caro Mihail,

Ciao! Benvenuto nella community Microsoft. Sono felice di poterti aiutare. Se non ho capito bene la tua domanda, fammelo sapere al più presto.

Mi risulta che stai riscontrando alcuni problemi con il backup dei file su OneDrive. Capisco i problemi che questo problema ti ha causato e farò del mio meglio per aiutarti a risolverlo.

Innanzitutto lasciami confermare cosa intendi per "Archivio"? Significa una cartella chiamata "Archivio"? Ho notato che hai provato a copiare e spostare file direttamente da altre cartelle su OneDrive. Hai riscontrato messaggi di richiesta o errori durante questa operazione? Questo metodo di caricamento non sembra essere un metodo ufficialmente consigliato e, in caso di problemi di autorizzazione, potresti essere soggetto a limitazioni durante lo spostamento dei file.

Hai provato a caricare file o cartelle in OneDrive? Apri OneDrive, fai clic su "+" e dovresti avere la possibilità di caricare file, quindi seleziona la cartella esterna o interna. Quanto è efficace?

Controlla i link sottostanti per i passaggi specifici: Caricare manualmente file o foto con OneDrive per Android - Supporto tecnico Microsoft

Per caricare correttamente i file su OneDrive, potrebbe essere necessario assicurarsi di aver effettuato correttamente l'accesso al proprio account. Per favore fatemi sapere i risultati che ottenete. Se ci sono errori nella comprensione della tua domanda, faccelo sapere in tempo. Correggerò prontamente la mia risposta.

Spero che le informazioni di cui sopra siano utili. Se avete progressi o domande, fatemelo sapere.

I miei migliori auguri

Pyke.D | Specialista del supporto della community Microsoft