non riesco a sbloccare il mio account onedrive

Question

Buongiorno,

sto tentando di accedere ad un altro account onedrive, dice che è bloccato per presunte attività illecite, quando vado per mettere il numero di cellulare per sbloccarlo esce il messaggio "prova con un altro metodo di verifica", che ovviamente non appare.

Il supporto online non funziona poichè mi porta sempre e solo sulla pagina d'accesso, bellissimo come per richiedere supporto per l'account bisogna accedere dallo stesso...una genialata.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco,

Benvenuto nella community Microsoft.

Vogliamo confermare il tuo problema specifico. Vuoi dire che il tuo account OneDrive è stato bloccato? Puoi visitare account.microsoft.com e accedere con il tuo account problematico per controllare lo stato del tuo account.

Se riesci ad accedere senza problemi, significa che hai superato la quota di archiviazione di OneDrive e il tuo account OneDrive è bloccato. Elimina alcuni file in onedrive.live.com per limitare lo spazio di archiviazione al di sotto del limite o abbonati a OneDrive.

Cosa significa quando il tuo account OneDrive è bloccato? - Supporto Microsoft

Se non riesci ad accedere al tuo account su account.microsoft.com, significa che il tuo account è stato bloccato da Microsoft. Puoi controllare questa pagina per ulteriori informazioni su questo problema:

Riattivare un account che è stato bloccato - Supporto tecnico Microsoft

Discussione simile:

(Questo thread è in inglese. Se ne hai bisogno, puoi utilizzare uno strumento di traduzione per capirlo meglio.)

Un account Drive è bloccato - Microsoft Community

Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno.

Migliori saluti

William.Y | Microsoft Community Support Specialist