Word solo lettura su nuovo iPad mini

Question

Buongiorno, la vostra community mi ha consigliato di scrivere qui:

Col mio vecchio iPad mini ho sempre usato Word normalmente e gratuitamente, semplicemente dal mi account. Col mio nuovo iPad mini (A17Pro), stesso account, posso solo aprire i vecchi files ma non posso modificarli né aprire un nuovo file. Mi viene richiesto di attivare un nuovo abbonamento gratuito per 30 giorni a Microsoft 365.

Sono cambiate le regole o posso fare qualcosa?

Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Rocco Chiarolanza ,

Grazie per la tua risposta. Hai provato ad accedere a un account nell'app Office sul tuo nuovo dispositivo? Ti chiede sempre di iscriverti? Se né il tuo vecchio account né un account Microsoft appena registrato riescono a sbloccare le funzionalità, è possibile che la versione dell'app Office installata sul nuovo iPad mini sia disponibile solo per gli utenti con un abbonamento.

Ti suggerisco di segnalare questo problema direttamente al team di sviluppo di Office tramite l'opzione di feedback sotto il tuo account nell'app. Speriamo che prendano nota di questo problema.

Grazie per la collaborazione.

Migliori saluti

Jonathan Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Grazie per la gentile risposta!

In realtà il mio nuovo iPad mini non solo non mi fa fare semplici modifiche dei file salvati, ma non mi fa nemmeno aprire un file nuovo!

😔

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Rocco Chiarolanza,

Grazie per aver visitato la community Microsoft.

In teoria, per i tablet con una dimensione dello schermo di 10,1 pollici o inferiore, l'app Office può essere utilizzata per le funzioni di modifica di base. Per i tablet con dimensioni dello schermo superiori, l'app di Office richiede un abbonamento per modificare i file.

Tuttavia, indipendentemente dalle dimensioni dello schermo, quando si tenta di accedere a funzionalità avanzate che potrebbero richiedere un abbonamento, verrà richiesto di avviare una prova di 30 giorni.

Si prega di fare riferimento al contenuto di questo articolo:

• Operazioni che è possibile eseguire nelle app di Microsoft 365 nei dispositivi mobili con un abbonamento a Microsoft 365 - Supporto tecnico Microsoft

Spero che questo ti aiuti a confermare la situazione.

Migliori saluti

Jonathan Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft