Cancellare email @company da account business al quale nessuno ha accesso

Question

Ho collegato la mia mail a un account aziendale a cui non ho più accesso. Ero l'amministratore e ogni volta che tento di reimpostare la password, entro in un ciclo che mi chiede di accedere per poterla reimpostare.

Per fornire un po' di contesto, l'account era stato creato da register.it per testare il servizio Microsoft. Ora l'account che avevano creato per accedere al portale non è più disponibile.

Ho bisogno di cancellare urgentemente quell'account. Grazie.

Answer 1

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Caro Lorenzo Giombini

Buona giornata e grazie per aver postato nella community dei forum Microsoft, e sarei felice di aiutarti con qualsiasi domanda sopra.

Capisco quanto possa essere frustrante questa situazione e, per aiutarti ulteriormente con quanto sopra, possiamo chiedere che questo sia l'unico account amministratore globale che stavi utilizzando in precedenza,

Se questo è il tuo unico account amministratore, ti consigliamo di contattare il nostro team di supporto dedicato alla protezione dei dati direttamente telefonicamente durante i giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e nei seguenti orari: (Seleziona prefisso internazionale)Trovare i numeri di telefono del supporto tecnico microsoft 365 per le aziende per paese o area geografica - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn Questo è l'unico team di supporto responsabile e autorizzato per le query relative all'account. Il team di supporto telefonico o l'intelligenza artificiale potrebbero richiedere un abbonamento, un dominio, un numero di telefono o un altro indirizzo e-mail per il processo di verifica. Pertanto, il team di protezione dei dati può aiutarti a riottenere l'accesso a questo account,  utilizzerai  l'account  per accedere al portale di amministrazione ed eliminare l'account  da lì.  Il nostro team per la protezione dei dati garantisce che la tua organizzazione rimanga sicura e privata.

Grazie per la vostra comprensione! Grazie mille per la vostra pazienza e collaborazione. Tutti i