Problema apertura blocchi appunti onenote

Question

Accedendo da one note online, non riesce a caricare o aprire i miei blocchi appunti. Provando a condividere i blocchi appunti (da one drive, non da onenote) con altro account funzionante, non ricevo email e il collegamento creato per la condivisione non funziona. come si procede?

Answer 1

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Ciao! Francesco Riva,   

Benvenuto nella community Microsoft. Mi rendo conto che hai riscontrato un problema con l'impossibilità di aprire il blocco appunti di OneNote e capisco come ti senti.Per poter approfondire ulteriormente il tuo problema, ti invito sinceramente a condividere con me le seguenti informazioni:

1. Hai riscontrato messaggi di errore durante il caricamento del blocco appunti di OneNote? In tal caso, potresti fornire uno screenshot del messaggio di errore completo in modo che io possa comprendere ulteriormente la situazione attuale?
2. Puoi dirmi se sei attualmente in grado di accedere al tuo taccuino tramite l'applicazione Microsoft OneNote?
3. L'account su cui non sei attualmente in grado di aprire il tuo laptop è un account personale o un account di lavoro/scuola? A questo punto ti consiglio di provare un browser diverso e aprire il tuo taccuino in OneNote online per vedere se il problema persiste (questo per verificare se le tue note potrebbero non essere visualizzate a causa della memorizzazione nella cache del browser o dell'interferenza del plug-in)Ti preghiamo di comprendere che potrebbero esserci strani errori nel processo di traduzione, poiché la mia lingua madre non è la lingua che parli tu. Se non ho descritto qualcosa in modo sufficientemente chiaro, vi prego di segnalarlo.Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.Grazie per la vostra comprensione e pazienza.Migliori salutiEddy | Microsoft Community Support Specialist