valut e file grosse dimensione

Anonimo
2024-10-14T16:31:55+00:00

Salve, mi appresto da poco ad utilizzare l'abbonamento da 1tb e ho subito notato che gestire un cloud non è una cosa semplice, alemno per me.

Ho già concellato tutto un paio di volte. Ora parto da zero.

Le domande che vi pongo sono le seguenti:

  1. quando devo caricare file di grosse dimensione nel valut, esso deve essere logicamente sempre aperto fino alla fine del caricamento. Se si chiude per tempo max tempo trascorso, riprende il caricamento in seguito da dove si è chiuso?
  2. C'è un limiti di gb per il valut? E' conveniente inserire file di grosse dimensioni. Ho una cartella di 300gb di foto e filmati. E' troppo per il valut?
  3. i file di grosse dimensioni vanno inseriti in piccole "dosi" .
  4. come fare quando un computer da un disco fisso piccolo? Ho avuto problema con il computer dell'ufficio in quanto tutto il disco C è stato utilizzato da one drive mentre nessun problema con il caricamento sul mio android

Cosa succede con il ripristino di one drive? Viene tutto cancellato compreso ilò valut?

Grazie anticipatemente

Francesco

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows

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Anonimo
2025-01-04T09:17:31+00:00

Aggiornamento al problema dello spazio limitato del vault . RISOLTO!!

Per puro caso ho risolto il problema che non mi permetteva di inserire più di 3/4 gb nel vault.

La storia: dopo aver inserito un file nel cloud tramite computer ho notato che sul mio cellulare android stentava ad aggiornarsi con una rotellina che girava sempre. DAL MIO CELLULARE mi sono disconnesso per poi ricconnetermi. I file si sono subito aggiornati sul mio cellulare mentre, sempre sul cellulare, il vault non scaricava i file e mi compariva il messsaggio "mancanza di rete" nonostante avessi sia il wifi che la rete dati.

A nulla è servito disconnertemi nuovamente, disinstallare one drive , TUTTO SEMPRE DAL CELLULARE, e reinstallarlo. Il problema sussisteva.

Mi metto in contatto telefonico con l'assisatenza e facciamo queste operazioni:

disattivare la VPN, senza esito positivo. I file nel valut non compaiono;

controllare se il mio oneplus 8t era aggiornato; tutto ok!

infine RIPRISTINO DI RETE WIFI E BLUETOOTH che si trova nelle impostazioni del cellulare.

Dopo il ripristino predetto, disinstallo one drive e lo reinstallo. inserisco il login, la rete wifi, ed ecco che subito il valut si aggiorna e compaione tutti i file all'interno.

A quesot punto ho pensato: dopo queste operaioni, provo ad inserire un file di grosse dimensioni (8,5 gb) nel vault e magicamente TUTTO FUNZIONA. Il file viene caricato senza alcun problema.

Spero di essere stato chiaro e d'aiuto ad altri

Saluti

Francesco

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17 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2024-11-24T11:57:41+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Francesco,

    Sembra che il problema di OneDrive in questione non sia stato ancora completamente risolto.

    L'ultima volta, sembrava che tu avessi segnalato il problema inviando un feedback, ma questa funzione viene utilizzata principalmente per inviare feedback sui prodotti e in realtà non sempre rispondono al feedback in questo modo.

    Se hai ancora una grande quantità di spazio di archiviazione su OneDrive ma ti è stato detto che è insufficiente, ti consiglio di segnalare il problema direttamente al team di OneDrive via e-mail. Di solito ti risponderanno entro 48 ore.

    Puoi inviare un'e-mail al team di supporto di OneDrive facendo clic sul collegamento seguente:   https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676 P.S. Prima di fare clic sul collegamento, è necessario visitare onedrive.live.com con il browser e accedere con il proprio account Microsoft, quindi facendo clic sul collegamento si verrà automaticamente reindirizzati alla pagina Web di OneDrive per inviare un'e-mail.

    Attendo con ansia i risultati che potreste avere.

    Migliori saluti

    Ian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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  2. Anonimo
    2024-11-22T13:18:36+00:00

    Salve qualcuno più aiutarmi a risolvere il problema in oggetto? Ho un abbonamento al Cloud per 1Tb ma il valut dopo aver inserito solo 3/4 GB mi indica che non c'è più spazio.

    Ho inviato il file har ed altro al supporto Microsoft OneDrive senza alcuna risposta.

    Grazie anticipatamente

    Saluti

    Francesco

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  3. Anonimo
    2024-11-09T11:23:40+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Francesco,

    Mi dispiace sentire che non sei soddisfatto dell'utilizzo di OneDrive, capisco come ti senti. OneDrive non è un prodotto perfetto, ha bisogno di un prezioso feedback da parte dei consumatori per migliorare continuamente.

    Se non sei soddisfatto dell'attuale OneDrive, non esitare a fare riferimento ai seguenti metodi per inviare qualsiasi tua idea al team del prodotto Microsoft OneDrive, che contribuirà a migliorare la qualità del prodotto.

    Inviare feedback su OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

    Se desideri ricevere un rimborso, fai riferimento al seguente documento:

    Come ottenere un rimborso per un abbonamento Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

    In alternativa, puoi contattare la fatturazione Microsoft per assistenza con i rimborsi:

    Contatta il supporto tecnico Microsoft.

     

    1. Visita questo sito: Contattaci - Microsft Support
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    Migliori saluti

    Ian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

    Aggiornamento abbonameto cloud:

    devo subito dire che la situazione è molto migliorata. Ero molto arrabbiato.

    Ora ho inserito nel cloud più di 500 gb e tutto si sincoronizza perfettamente. Il cloud naturalamte ha bisogno dei suoi tempi. Bisogna aspettare un po' per trovare tutte le modiche appoerate. La grande, enorme comodità è che ora ho tutto a disposizione anche dal cellulare.

    Bisogna sapere che il cloud senza rete non opera, ma questo è un problema qualsi saparito in quanto la rete è sempre disponibile.

    Posso dire che è una grande comodità avere i file sempre con se e al sicuro.

    Unica nota dolente al momento: Ho ancora un problema con il vault che dopo 3/4 gb risulta pieno.

    L'assistenza è presente ma scrivono prensando che dall'altra parte chiunque capisca subito e le risposte tradotte non sono così chiare.

    Dopo tanti tentativi sono riuscito ad inviare i fail HAR (che io pensavo fosse un errore di traduzione di RAR :-) ), le tracce e gli screenshoot.

    Ad oggi devono ancora rispondere ma sono nei tempi. Se qualcuno per il problema vault ha dei suggerimenti da darmi ne sarei lieto e già ringrazio anticipatamente.

    Confermo l'ottima scelta di one drive e non è detto che a risoluzione del probelma vault passi all'abbonamento superiore.

    Mi è sembrato corretto aggiornare la situazione.

    al prossimo aggiornamento, spero con la comunicazione dle problema vault risolt

    Grazie

    saluti

    Francesco

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  4. Anonimo
    2024-10-27T11:08:05+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Francesco,

    Mi dispiace sentire che non sei soddisfatto dell'utilizzo di OneDrive, capisco come ti senti. OneDrive non è un prodotto perfetto, ha bisogno di un prezioso feedback da parte dei consumatori per migliorare continuamente.

    Se non sei soddisfatto dell'attuale OneDrive, non esitare a fare riferimento ai seguenti metodi per inviare qualsiasi tua idea al team del prodotto Microsoft OneDrive, che contribuirà a migliorare la qualità del prodotto.

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    Ian - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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