CAUSALE ADDEBITO DI 26,50 (DISDIRE ABBONAMENTO) OGNI DUE SETTIMANE

Question

Chiedo di sapere l'addebito di euro 26,50 sulla mia carta di credito a cosa si riferisce.

Non ho mai attivato nulla e mi sono trovata due addebiti di 26,50 con causale DISDIRE ABBONAMENTO.

Il vostro contatto 02287317935 non risponde.

AVVISO che in assenza di risposta segnalo e procedo per vie legali.

CHIEDO IL RIMBORSO IMMEDIATO SU CARTA DI CREDITO DEI DUE IMPORTI ADDEBITATI

SODINI LUCIA

Answer 1

Buonasera Lucia sono incappato non so come nella stessa trappola. In banca mi hanno solo consigliato di bloccare la carta e farne una nuova, naturalmente non mi accrediteranno mai gli importi già prelevati.

Lei per caso ha risolto in modo diverso ?

Grazie e mi scusi del disturbo

Answer 2

Buonasera Lucia Sodini,

mi sembra molto strano l'addebito con causae 'disdire abbonamento'. Solitamente l'addebito è per attivare l'abbonamento.

Qui siamo uteni come te, che cercano di aiutarsi a vicenda.

Per quanto riguarda gli addebiti, devi rivolgerti direttamente alla tua banca e bloccare il RID.

Saluti

Enxo

Answer 3

Buon pomeriggio Lucia,

contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** dopo aver cliccato sul link digita Addebiti non autorizzati e nella tendina che appare clicca sulla stessa dicitura e poi clicca su Richiesta supporto e poi su Contatta il supporto tecnico e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Annulla abbonamento e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat. Richiedi all'agente di supporto il rimborso.

Orari della chat

lunedì-venerdì: 09:00-18:00

sabato e domenica: 10:00-18:00

Sandro

Answer 4

Buon pomeriggio Sandro,

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Sandro