Messaggio Office: "Il sistema operativo non è attualmente configurato per eseguire questa applicazione".

Question

Buonasera da qualche giorno provo ad aprire i miei documenti in office ma mi viene restituito il messaggio: ""Il sistema operativo non è attualmente configurato per eseguire questa applicazione". Da notare che i documenti in PDF appaiono sul Desktop trasparenti, tuttavia si aprono al doppio click.

Windows 11.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

 Ciao Domenico Contursi, Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community. In base al messaggio di errore e alla descrizione del problema forniti, il problema è molto simile allo scenario menzionato in questo thread di causa ed effetto nella community di Microsoft Learn;

Questo problema sembra verificarsi principalmente dopo un aggiornamento in Office 2013. Alcuni utenti hanno segnalato che la disinstallazione della suite Office e l'installazione del programma a 32 bit risolvono il problema. Se questo è il tuo caso, puoi provare le seguenti opzioni:

1. Disinstalla il tuo ufficio utilizzando lo strumento di disinstallazione ufficiale:Disinstallare Office da un PC - Supporto tecnico Microsoft
2. Installare Office a 32 bit: Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 in un PC o Mac - Supporto tecnico Microsoft

• In alternativa, puoi provare a ripristinare il tuo Office 2013 a una versione precedente con il seguente comando CMD:
  1. chiudere tutti i software Office, nel "Menu Start" cercare "Prompt dei comandi" (o "cmd"), fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Esegui come amministratore";
  2. Al prompt dei comandi, immettere il seguente codice:

      cd "%programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX64" 
     

     Entrare;
  3. E poi entra

      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000
     

  4. Dopo essere usciti dalla versione nel menu "File > account" di Word. Sul lato destro, controlla l'intestazione "Aggiornamenti di Microsoft 365 e Office", fai clic sul pulsante "Opzioni di aggiornamento" e seleziona l'opzione "Disabilita aggiornamenti". Per disattivare la funzione di aggiornamento automatico.

Se non ti trovi nella situazione di cui sopra, apri Word, fai clic su File nell'angolo in alto a sinistra, quindi fai clic su Account nell'angolo in basso a sinistra e inviami uno screenshot della parte destra, che mi darà informazioni sulla tua versione;

Attendo con ansia la sua risposta e le fornirò ulteriore sostegno il prima possibile sulla base della sua risposta. Migliori salutiArtù - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft