Word non mantiene più la formattazione degli appunti quando incollo in Word

Question

Buongiorno, di punto in bianco sul mio PC di lavoro, dove non è stata fatta alcuna modifica o nuova installazione, Word (versione installata) non mantieni la formattazione originale per gli appunti, e questo mi crea enormi problemi.

Premetto che ho guardato nelle opzioni e, almeno apparentemente, tutto sembra a posto.

Non riuscendo a risolvere il problema ho provato a ripristinare l'Office 365, ma non ha funzionato. A quel punto ho disinstallato e reinstallato, e per un giorno è andato tutto normalmente. Ma dal secondo giorno, il problema si è ripresentato. Questa per me è una funzione FONDAMENTALE, ma allo stesso tempo non posso però disinstallare e installare Office ogni giorno, quindi spero ci sia una soluzione.

Quando lavoro, io devo incollare in vari momenti testi come questi:

Caso 1 (in verde)

Caso 2 (in rosso)

Se copio una sola riga e continuo a incollarla, mi mantiene le formattazioni (nel mio caso sono anche in un colore diverso dal nero, e quindi sono 2 colori).

Nel momento in cui copio una seconda riga, e questa finisce quindi negli appunti, Word mi permette di incollare questa seconda riga con le formattazioni che aveva, ma se provo a incollare la prima, me la incolla con l'opzione "Mantieni solo il testo (T)", e da lì in avanti io se incollo avrò solo questa opzione anche nel menù che appare premendo il tasto destro. E questo per TUTTI gli elementi degli appunti.

In pratica gli appunti diventano una raccolta di testi senza formattazioni.

Ovviamente se copio una terza riga, questa potrà essere incollata con le sue formattazioni del caso, ma se provo a incollare la prima o la seconda riga presa, anche la terza da lì in avanti sarà incollata solo come testo.

Spero di essere stato chiaro, ma in caso contrario e avete domande, sono qua.

Grazie e buona giornata

Answer 1

Ciao Mattia,

puoi provare a modificare le opzioni Copia & Incolla di Word.

In particolare, vai nelle Opzioni di Word, quindi Impostazioni avanzate, nella sezione Taglio, copia e incollamento, nel campo Incollamento da altre applicazioni seleziona la voce Mantieni formattazione originale.

Fai sapere.

Buona giornata

Maurizio

Answer 2

Hi Mattia Dal Corno,

Thank you for your further reply and cooperation, it’s really kind of you that you can accept English for the reply as well.

Based on the information you provide, and you mention you’ve already tried reinstalling Office, I suggest you can try the other following methods and check whether the issue persists or not:

1. Performing a clean boot in Windows: Come eseguire un avvio pulito in Windows - Supporto tecnico Microsoft. Perform a clean boot can determine whether there’s any startup is interfering with the clipboard of your Word app.
2. Creating a new user profile in Windows: Gestire gli account utente in Windows - Supporto tecnico Microsoft. Creating a new user profile by adding another user account can create a clean Windows environment in your device and check whether the issue persists or not.

If the issue persists after trying the methods above, I’m afraid this issue needs to be investigated further from back end to find the cause. The Microsoft Support Team has higher permission to remotely assist you and collect background logs for the root cause. This is a more efficient way in handling this case for you.

If you are an admin, I recommend you get support by following steps from this link: Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

If you are not an admin, you can contact your admin to contact Microsoft support. You can look for the way to find your admin through this link: Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft.

Please accept my apologies for redirecting you to the related team support, as the moderators in this community have limited resources and permission to verify the backend information and to get the quick and better assistance, we requested for this.

Appreciate again for your patience and understanding.

Hope you having a great day as well.

Sincerely,

Harry | Microsoft Community Moderator

Answer 3

Buongiorno Harry e grazie, come prima cosa.

Poi, per rispondere alle domande:

1. no, nessun componente aggiuntivo
2. è un problema solo mio
3. Microsoft® Word per Microsoft 365 MSO (Versione 2410 Build 16.0.18129.20158) a 64 bit

PS: One last thing: if you prefer to answer in English, is fine by me. You don't have to translate the text in Italian :)

Once again, thanks

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

 Ciao Mattia Dal Corno,

Saluti. Grazie per aver postato il thread nella nostra community.

Capisco la tua preoccupazione e ho letto attentamente la tua descrizione, sembra che tu abbia riscontrato problemi durante l'incollaggio del contenuto nel tuo documento Word. Per la situazione che hai incontrato, capisco l'inconveniente causato e mi dispiace molto .

In tal caso, per restringere la situazione e identificare la causa principale del problema, posso confermare con voi le seguenti informazioni?

1. Posso confermare se sono stati installati componenti aggiuntivi nell'app Word?
2. Posso confermare se i vostri colleghi hanno lo stesso problema o meno? Per favore forniscimi anche gli screenshot relativi della situazione.
3. Posso confermare la versione di Word (File > Account > Informazioni su Word) con cui stai utilizzando? Per favore forniscimi uno screenshot della tua versione di Word nel seguente formato:

Apprezza la tua comprensione per il fatto che a volte la risposta iniziale potrebbe non risolvere la situazione molto presto. Tuttavia, possiamo lavorare insieme per restringere e risolvere la situazione. Si prega gentilmente di fornire le informazioni richieste in modo che io possa lavorare ulteriormente.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione! Spero che anche tu abbia una buona giornata.

Sinceramente

Harry | Moderatore della community Microsoft