Ho installato e creato account ma non e' più gratis come prima. Perché?

Question

Ho scaricato ed ho account attivo, ma non e' più gratis l' utilizzo, come prima e come su altro dispositivo, sul quale però ho ora disinstallato il pacchetto. Perché ora devo pagare?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Mi dispiace, ma la mia lingua madre non è l'italiano, e non sono sicuro di cosa intendi con "X SEMPRE". Ho provato a cercarlo online ma non ho trovato alcuna informazione relativa a Office. Potresti per favore condividere più contesto con me?

Inoltre, Office Online è sempre stato un prodotto gratuito ed è possibile utilizzare Office per il proprio lavoro in qualsiasi momento tramite un Web browser.

Answer 2

Buongiorno, Thomas. Il pacchetto era gratis X SEMPRE, installato su un tablet anni fa, quando ho creato questo account. Installato adesso su un altro tablet non e' più gratuito e purtroppo l' ho già disinstallato dall' altra parte. Non esistono più pacchetti office base gratis?

In attesa di cortese riscontro, porgo cordiali saluti.

Bellan Roberta

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Roberta Bellan,

Grazie per il tuo post nella community Microsoft.

È stata acquistata una versione perpetua di Office, ad esempio Office 2021? O in precedenza avevi una versione di prova gratuita di 30 giorni di Microsoft 365, che ora è scaduta? 

In ogni caso, accedi a Servizi e abbonamenti | Account Microsoft per verificare se il prodotto è collegato correttamente all'account.

Attendo con ansia la tua risposta!

Migliori saluti

Thomas C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft